为保障全县电动汽车充电设施安全稳定运行，满足群众春节期间绿色出行需求，国网商城县供电公司提前谋划、主动作为，全面开展充电站用电安全专项检查，并优化居民自用充电桩报装服务，以优质电力服务护航群众温暖过年。

针对春节期间电动汽车返乡探亲、出行游玩集中，充电需求激增的特点，国网商城县供电公司组织专业运维队伍，对高速服务区、城区及各乡镇重点区域的18座公共充电站开展拉网式用电安全专项检查。检查过程中，工作人员重点对充电桩的供电线路、接插件、计量装置、消防设施等进行全方位排查，采用红外测温仪对电气设备接头、开关触点等关键部位进行温度检测，精准排查线路发热、绝缘破损、充电桩故障等安全隐患。截至目前，共排查处理各类安全隐患8处，其中紧急整改线路松动故障3处、更换老化绝缘部件5处，确保每一处充电站都能安全稳定运行。同时，该公司还建立了春节期间充电设施运维值守机制，安排24小时应急抢修队伍，配备专业抢修设备和物资，针对突发故障制定应急预案，确保接到报修请求后限时到达现场处置。

为满足居民春节期间新增自用充电桩的报装需求，国网商城县供电公司进一步简化报装流程，推出“线上申请+上门服务+快速办结”的一站式服务模式。居民只需通过“网上国网”APP提交报装申请，工作人员将在24小时内主动联系用户，上门开展现场勘查、供电方案制定等服务，无需用户多次跑腿。针对部分老旧小区供电线路改造复杂的情况，该公司还组织技术人员提前对接小区物业，制定个性化供电方案，确保充电桩顺利接入电网。

此外，该公司将居民自用充电桩报装的整体办理时限平均压缩至1.5个工作日内，通过内部流程协同、并联作业等方式，加快内部协作进度，让居民尽早用上自家充电桩。截至2月12日，春节前共受理居民自用充电桩报装申请197户，已完成安装送电190户，剩余7户将在春节前全部办结，切实解决了居民节日期间电动汽车充电难题。家住信阳市商城县汪桥镇天井村的黄先生激动地说：“我刚在网上国网App提交申请，供电公司就为我建立专属办电微信服务群，办电全程清晰零收费，快速为充电桩完成送电，这下春节开电动车走亲戚再也不用愁充电了!”

下一步，国网商城县供电公司将持续加强春节期间充电设施的日常巡检和维护，密切关注充电负荷变化，及时响应群众报装需求，确保全县充电设施安全可靠运行，为群众度过一个平安、祥和的春节提供坚实的电力保障，以实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。(胡扬俊)