临近年末，中国水利电力物资西安有限公司（以下简称“中水物资西安公司”）接连收到来自系统内单位的感谢信。感谢信的背后，是该公司今年推行的一系列聚焦西北区域实际、打通流程梗阻、激活效率效能改革措施的有效落地。

服务升级，创新模式破解服务难点

针对陕西区域在建项目特点，该公司摸索推行“招标管家”服务模式，在延安超超临界机组建设项目中，选派两名经验丰富的项目经理组建“招标管家”团队，交替赴项目单位现场提供采购代理服务，通过提前审查招标文件，将潜在风险与合规要求熔铸于采购文件框架，为后续采购顺利实施打好基础。

体系优化，全流程管理提升采购效能

今年，该公司还从采购前期准备到招标后复盘，形成了一套完整的闭环管理体系。每次评标工作结束后召开的标后总结会成为工作经验的“富矿”与能力提升的“熔炉”。通过深度复盘，将好的经验做法固化为可复制、可推广的标准动作，驱动招标采购代理能力螺旋上升。10月份，该公司还选派经验丰富的业务骨干常态化进驻大唐陕西公司集采中心共同开展工作，深度参与采购计划审核、市场寻源等关键环节，确保区域供应链管理水平协同发力。

区域深耕，专业化服务覆盖西北五省

今年年内，该公司积极响应物资集团扎实推进“五好项目部”建设的要求，确保专业服务精准送达业务末梢。各省级项目部结合所在省份系统内单位特点，积极探索服务新模式，形成了各具特色的专业化服务格局：陕西区域推行的“招标管家”全流程服务模式在延安在建项目上得到一致认可；青海区域实施的“公司本部+省级项目部+现场项目部”三级管控模式开辟了采购代理和现场物资代保管双业务赛道；宁夏区域作为市场化业务前沿阵地，与宁夏电力投资集团有限公司顺利完成新一轮的合作续约；甘肃区域通过“采购五个环节复核机制”，各项采购关键指标持续向好；新疆区域保供工作稳中有进。

年末，一封封感谢信不仅代表着过往的成绩，更是未来该公司继续提升专业服务能力的动力，向着更高效、更贴近项目一线需求持续努力。

（臧婧）