建好群众“小菜场”服务治理“大民生”
民生无小事,枝叶总关情。今年以来,河南省新野县坚持以人民为中心的发展思想,始终把解决群众“急难愁盼”问题,作为提升基层治理能力、增进民生福祉的重要抓手,积极探索基层治理与民生服务深度融合的新路径。汉城街道通过科学谋划、创新治理模式、优化运营机制,先后建成书院路、朝阳路两处标准化便民市场,总面积超3000平方米,有效服务周边3000余名居民,实现了从“马路市场”到“规范市场”、从“管理难题”到“治理样板”的转变,以“小市场”承载居民“大幸福”,打造了服务群众新标杆。
坚持问需于民,科学布局便民市场
过去,流动摊贩占道经营、环境卫生脏乱差、食品安全难保障等问题长期困扰着城市治理。在深入调研中发现,南关社区、拦马桥社区等区域人口密集,但缺乏规范的买菜场所,居民买菜难、买菜贵、买菜不安全的问题尤为突出。对此,街道党工委坚持“群众需求在哪里,服务就跟进到哪里”的工作导向,始终坚持问计于民、问需于民,从选址规划到功能配套,全程邀请群众参与、听取群众意见,确保市场建设既贴合居民生活需求,又不影响周边环境秩序。两处市场均位于居民集中区,步行5分钟可达,真正实现了“家门口的便利”。附近居民感慨:“现在买菜不仅方便,还放心,价格也实惠。”
创新“疏堵结合”,破解摊贩治理难题
针对以往流动摊贩占道经营“一管就死、一放就乱”的治理困境,创新实施“疏堵结合”治理模式。一方面,坚决取缔影响交通、污染环境的占道经营行为;另一方面,通过新建便民市场,为流动摊贩提供合法、规范、有序的经营空间。市场内专门划定区域,允许本地农户销售自产农产品,既解决了农民“卖难”问题,又保障了居民对新鲜、平价食材的需求。这种“以疏为主、疏堵并举”的做法,不仅化解了执法冲突,更赢得了群众的理解与支持,实现了城市管理与民生保障的双赢,从源头上破解了流动摊贩管理难题。
推行统一运营,提升市场治理水平
为避免便民市场“建而不管、管而不优”,积极引入规范化生鲜超市运营理念,实行统一收银、统一管理、统一服务标准。市场内商品明码标价、分区清晰、环境整洁,配备完善的消防设施和冷链系统,确保食品安全可追溯、价格透明有保障。同时,积极构建“政府监管、商户自治、群众参与”的长效管理机制。一方面,街道联合市场监管、城管等部门建立常态化巡查制度,对商品质量、经营秩序、环境卫生进行动态监管;另一方面,引导商户成立自治管理小组,签订文明经营承诺书,鼓励居民担任“义务监督员”,共同维护市场秩序。通过多元主体协同发力,让便民市场不仅成为群众的“菜篮子”,更成为基层治理的“连心桥”。
小小菜篮子,装着大民生。以便民市场建设为切口,将基层治理融入日常、做在经常,不仅改善了人居环境、提升了城市品质,更增强了群众的获得感、幸福感、安全感。下一步,新野县将持续聚焦民生关切,拓展更多“小切口、大成效”的惠民举措,不断夯实基层治理根基,奋力绘就宜居宜业、幸福和谐的新图景。(高永强 张珂)
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