精准服务“电亮” 乡村致富花
12月12日,国网社旗县供电公司大冯营供电所组织工作人员及焦裕禄共产党员服务队,主动走进社旗县鼎塑仿真花高分子材料有限公司,开展冬季进企业走访服务活动,以实际行动护航企业冬季用电安全,助力优化营商环境。
随着气温持续走低,企业生产、取暖用电负荷不断攀升。为确保辖区企业冬季用电安全可靠,大冯营供电所提前谋划,组织精干力量深入企业生产一线,提供“零距离”用电服务。在鼎塑仿真花高分子材料有限公司,服务队员与企业负责人、电工深入交流,详细了解企业生产经营状况、用电需求及未来发展规划,认真倾听企业在用电方面的困难和诉求。
活动中,服务队员对企业配电室、生产车间、仓库等重要场所的供用电线路、配电设备、漏电保护装置等进行了全面细致的隐患排查,重点检查了导线接头、开关触点等易发热部位,以及大功率设备运行状况。针对发现的隐患和薄弱环节,服务队员现场提出合理化整改建议,指导企业及时消缺,并协助企业制定应急预案,向企业员工发放了《冬季安全用电须知》《企业节约用电指南》等宣传资料,结合冬季用电特点和企业实际,现场讲解安全用电注意事项,提升自身用电安全管理水平。
“供电公司的服务太及时、太贴心了!不仅帮我们检查线路设备,还给了很多专业的节能建议,让我们对冬季安全生产用电更有底了。”鼎塑仿真花公司负责人对供电公司的上门服务表示感谢。
社旗县供电公司在做好乡村振兴产业用电保障的同时,积极对企业开展定制化上门服务,通过“一对一”“点对点”服务机制,结合企业生产淡旺季特点提供节电建议,降低企业生产成本,助力企业降本增效。业扩报装统筹推进现场勘查、方案答复、物资配调、施工准备等环节并行,确保企业接电无忧。大力推行“三省、三零”服务政策,高压办电“即来即接”,对低压 160千瓦及以下小微企业及各类民营经济组织用电直接接入公共电网,实现办电零投资,构建小微企业办电全流程管控体系,保障小微经济发展壮大。通过贯通政务大数据,利用电力便民服务点,推广电力服务居民“刷脸办”、企业“一证办”、“零证办”等“互联网+”办电服务,提高客户用电的良好感受。
此次走访服务是国网社旗县供电公司持续优化电力营商环境、践行“人民电业为人民”企业宗旨的缩影。下一步,该公司将继续组织共产党员服务队和基层供电所,常态化开展客户走访活动,主动对接企业用电需求,提供精准高效的电力服务,为企业冬季满负荷生产保驾护航,为地方经济社会高质量发展提供坚强电力支撑。(王姿惠 常冬霞)
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