原阳县阳和街道:网格党小组激活新时代 “枫桥经验” 巧解千家结
河南省原阳县阳和街道办事处深入践行新时代“枫桥经验”,以网格党小组建设为核心抓手,通过完善“有事早报告”预警机制、构建“有事早化解”多元体系等创新举措,将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态,为基层社会治理注入新活力,筑牢和谐稳定根基。
一、建强组织阵地:“一网格一党小组”织密治理网络
阳和街道以组织建设为根基,全面推行“一网格一党小组”模式。按照“地域相近、楼栋相连”原则,将社区科学划分为若干网格,每个网格组建党小组,成员涵盖社区“两委”干部、业委会党员、物业党员及居民党员,通过“网格党小组+”实现党建网格与综治网格“双网融合”。
同时,街道构建“街道党工委-社区党组织-网格党小组-党员中心户”四级组织体系,确保辖区每栋楼有党员联系、每户居民有党员服务。网格党小组不仅聚焦矛盾调解,更主动承担政策宣传、民情收集、特殊群体关爱等工作,切实将治理触角延伸至“神经末梢”,实现“小事不出网格,大事不出社区”。
二、完善预警机制:“有事早报告”变被动为主动
为精准把握治理主动权,阳和街道依托数字化平台,建立“定期排查+专项排查+重点排查”相结合的矛盾发现机制。网格党小组定期召开“碰头会”,汇总民情动态、分析潜在问题,对可能出现的矛盾隐患提前研判、主动干预,推动基层治理从“被动应对”向“主动发现”转变。
通过这一机制,大量潜在矛盾在萌芽阶段便被及时发现并妥善处理,显著提升了基层治理的主动性与预见性,有效避免了小问题演变为大纠纷。
三、创新调解模式:“有事早化解”提升矛盾处置效能
阳和街道着力构建矛盾纠纷多元化解机制,一方面组建专业调解队伍,邀请退休老干部、老社区书记担任特邀调解员,凭借其丰富的群众工作经验化解邻里矛盾、家庭纠纷;另一方面创新推出“三色预警”分类处置机制:
- 一般矛盾由网格员现场处理,快速响应;
- 较为复杂的矛盾由社区牵头协调,整合资源解决;
- 重大矛盾由街道统筹推进,联动多部门攻坚。
数据显示,辖区绝大多数矛盾纠纷在基层网格层面即可得到有效化解,矛盾处置效率与群众认可度显著提升。
四、聚焦源头治理:共建共享筑牢和谐根基
阳和街道注重从源头预防矛盾,通过“活动搭台、空间赋能、民主参与”三重举措,培育社区共同体意识。一是开展邻里文化节、主题志愿服务等丰富多彩的居民活动,在互动中增进邻里感情;二是打造社区活动室、休闲广场等公共空间,为居民交流提供便利,减少日常误解;三是推动居民深度参与治理,通过微信群征集意见、召开民主协商会等方式,解决停车难、环境整治等民生问题,让居民在参与中增强主人翁意识,提升对社区治理的认同感。
五、治理效能凸显:群众满意度持续攀升
随着网格党小组建设与新时代“枫桥经验”的深度融合,阳和街道基层治理效能显著提升:辖区矛盾纠纷数量明显下降,群众投诉量大幅减少,居民满意度持续提高。“现在有问题不用跑远路,找网格党小组就能解决”成为居民共识,透明高效的处理过程让居民心服口服,社区整体氛围更加和谐融洽。
新时代“枫桥经验”已通过阳和街道的网格党小组这一“前哨站”扎根基层、服务群众,不仅成为提升基层治理能力的“金钥匙”,更为推进基层社会治理现代化提供了可复制、可推广的实践经验,为构建共建共治共享的社会治理新格局奠定了坚实基础。(马艺璇)
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