国美零售：线上开花线下香 本地化零售续航新动力

　　深耕零售34年的国美零售,如今迎来发展新势能。

　　8月31日晚,国美零售(00493.HK)发布年中业绩报。上半年,国美零售创新谋变,通过一系列积极举措,有效对冲疫情影响,经营业绩平稳回升。

　　上半年,国美零售营收190.75亿元。其中,国美第二季度国美的销售收入环比提升103%,综合毛利率已恢复至疫情前16%的水平,且现金储备充裕达114亿元。

　　在系列成绩背后,是国美零售线上线下业务齐发力。一方面,国美线上平台成绩斐然,“社群+国美APP”的交易总额增长超70%,其在京东、拼多多两大电商平台的销售收入增长超100倍。另一方面,国美继续开拓下沉市场并发展新业务,三至六线城市门店数量占比接近七成,来自家装家居等新业务的收入占比达到7.02%,同比提升了1.82个百分点。

　　尤其是,国美零售在线下加大下沉市场布局,开拓本地化零售新模式,为未来发展积蓄了新的动能。

　　据了解,国美零售不仅社群、到网模式发展顺利,到店、到家模式也日渐成熟。依托线下门店,国美实现了在一二线城市的布局,并完成了“家电垂直领域行业领先”第一阶段战略目标,如今国美到店、到家业务正将加码对下沉市场的争夺。

　　值得一提的是,虽然不少品牌纷纷关店以缩减开支,但国美却选择了调整城市和门店的方式,加强三四线城市的布局。数据显示,上半年国美门店总数已达2823家,净增门店数221家。其中,新开门店571个,同期新进入城市520个,平均“一城一店”。截至6月底,进入城市总数达到1296个,其中三至六线城市占比接近七成。

　　不仅如此,依托线下2800多家门店,国美零售还以“一大带多小”的航母式结构形成旗舰店带卫星店和社区店模式,并让门店承载起了餐饮、娱乐、购物、休闲等多种功能,渐渐成为一个承载着体验中心+流量汇聚点+数据基站+服务触角的多功能载体。

　　同时,截止报告期末,国美管家已覆盖全国2000多个市县,渗透率达92%以上,每年可产生300万次以上的入户机会,在解决用户问题的同时促进了产品复购。

　　另外,国美还开展了本地闪店送,满足消费者送达需求,强化了本地零售的配送能力。而作为零售基建的一个重要组成部分,国美零售旗下的安物流已与华为、小米、格力等达成合作,成为其重要的物流服务商,目前对外业务占比已达40%。

　　基于此,国美零售独具特色的本地化零售模式逐渐成型。今年上半年国美以门店为中心,在全国各地构建起了本地社群,并形成了其私域流量池。而且,国美还在以轻资产的运营模式快速拓展三至六线城市的县域加盟店,凭借多元家服务和自有物流,下沉市场或将成为其另一繁荣之地。

　　“未来,国美零售将发挥现有资源的“乘数效应”,并撬动更多资源,从以自营为主的零售商大跨步地成为一个覆盖线上线下全平台的国美生态圈”,国美零售零售总裁王俊洲表示。