罗甸成立车管一站式服务 助推“放管服”工作再升级
来源:搜狐
本着“方便于民,服务于民”的思想;为进一步贯彻便民利民服务精神,切实提高群众满意度,罗甸县车管建立“一站式服务”大厅;是认真落实“放管服”工作方案的措施,细化业务办理制度,简政放权,确保车管工作业务的流畅;是切实贯彻落实“便民、利民、惠民”举措,让百姓享受宽敞明亮环境的同时,也享受着方便快捷的服务,提高群众满意度。
罗甸县车管推行“一站式”服务工作模式,进一步优化了办事效率,缩短了办理时间。在车管“一站式”服务大厅设立导办台,安排2位工作人员为办证办事群众提前审核相关手续是否齐全,让群众只排一次号在一个窗口就办理完全部办证业务,有效解决拥挤、杂乱等现象,对已受理的申请在下班时尚未办结的,延长工作时间办结,承诺不接待完最后一名群众不下班。
据悉;在“一站式”服务大厅;车驾管业务、违法业务、机动车保险、购置税均可在大厅办理,真正实现了“一站式”服务到底,车管增加了4个窗口;由原先的6个窗口变成了现在的10个窗口,违法增加一个窗口,由4个变成5个窗口,业务办理窗口的增加,快捷、高效的在一站式把所需要办理的业务办结,避免了群众来回奔波之苦,切实解决了排队难、耗时间等问题。
在现场;一位刚刚拿到机动车牌照的群众陆某说道:最明显的是机动车注册上牌,之前陪朋友来办理机动车入户,用三天才弄完,而我现在只需要一天就能完成机动车上牌。
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