正月十五元宵至，万家灯火共团圆。为切实解决农村特殊群体“急难愁盼”用电问题，在元宵佳节来临之际，国网镇平县供电公司组织党员服务队，深入辖区乡村，聚焦孤寡老人、留守儿童、残障人士等特殊群体，以上门走访听民声、座谈交流集民意、关爱慰问递温情、用电检查除隐患四维举措，开展全方位、立体化的暖心服务，用可靠电力守护团圆时刻，以实际行动扮靓乡村元宵佳节。

该公司以供电所为单位，组织网格员分片包干，对辖区内孤寡老人、留守儿童、残障人士、低保户等特殊群体进行“拉网式”上门走访。每到一户，工作人员都与群众促膝长谈，详细了解其身体状况、生活近况及用电需求，认真记录在“民情日记”中。针对部分老人行动不便的问题，工作人员协助完成电费缴纳等事宜，并将印有供电所电话、网格员联系方式的“便民服务卡”贴在显眼位置，承诺“有呼必应、随叫随到”，真正架起了电力服务与农村特殊群体之间的“连心桥”。

在走访慰问中，党员服务队队员为特殊群体送上汤圆、元宵灯笼、米面油等节日慰问品，让他们在团圆佳节感受到社会大家庭的温暖。针对独居老人，队员们不仅帮助打扫庭院卫生，还贴心地为他们调试电视机、检查取暖设备，用细致入微的关怀，温暖了一颗颗孤寂的心。

该公司将安全用电检查作为此次活动的重中之重，对特殊群体家中的室内线路、开关、插座、漏电保护器等进行“地毯式”排查。对发现的乱拉乱接、线路老化、保护器失效等问题，当场帮助整改和更换。同时结合农村实际，通过发放宣传手册、现场演示等方式，向群众讲解电动电动车充电、大功率电器使用的用电安全常识，累计发放宣传资料 2000余份，整改各类用电隐患80余处，为农村特殊群体欢度佳节筑牢了坚实的用电安全屏障。（闫柄屹）