警银联动,跨网点协作!邮储银行成功拦截4.5万元诈骗资金
近日,邮储银行通过高效的跨网点协作与紧密的警银联动,成功拦截一起“虚假投资理财”电信网络诈骗,为客户避免了4.5万元的经济损失。
当日上午,客户顾女士前往邮储银行舟山市分行解放东路营业所,要求解除账户限制并办理取款4.5万元。工作人员在服务过程中发现客户的行为表现异常,立即警惕起来,随即将相关可疑线索报送至当地反诈中心。
反诈中心民警接报后火速响应,多次尝试电话联系顾女士均被拒接。与此同时,顾女士已转往附近的邮储银行南珍支行尝试取款。得益于高效的跨网点信息共享机制,南珍支行营业主管已提前知悉风险。该主管当即启动应急预案,一面设法稳定客户情绪,一面果断报警。
辖区民警迅速抵达现场。经耐心询问与调查,真相浮出水面:顾女士通过社交平台结识了一位自称“投资导师”的网友,被诱导下载虚假投资APP进行所谓“高收益理财”。在民警与银行工作人员的共同劝导下,顾女士终于醒悟,意识到自己正深陷一场精心设计的骗局,随即放弃了取款操作。
此次诈骗的成功拦截,全面检验了邮储银行舟山市分行“常态化反诈培训”与“跨网点信息共享”双重机制的有效性。从一线员工凭借敏锐洞察力识别风险,到网点间通过警银协作群实现实时风险信息互通,再到公安机关闻警即动、精准劝阻,最终构建起一个“银行预警、警方介入、联合劝阻”的全链条防护屏障,切实守护了人民群众的财产安全。
张珏
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