11月2日，位于河南省南阳市卧龙区的澳思兰食品有限公司车间内，迎来了一群特殊的“小访客”。孩子们踮着脚尖好奇地观察着生产线。

“我们现在看到的场景，就是卧龙区雏鹰成长计划特色活动之一，由我们专业社工和志愿者带领孩子们走进生产车间，让抽象的工作变成鲜活的课堂。”卧龙区靳岗街道兰营社区党支部副书记任鑫说。

据了解，位于该区靳岗街道兰营社区的食品加工产业园里，集聚着50多家企业，吸引了近千名新就业人员。针对新就业人员“子女照护难”与“社区融入难”的双重困扰，2025年4月，卧龙区委社会工作部牵头，与社工机构启动“雏鹰成长计划”，从职业认知、亲子手工，到教孩子管零花钱、辅导作业四大块活动，把服务送到了社区居民的心坎上。

“第一个是弥补新就业家庭的陪伴缺失的问题，然后减少孩子的孤独感，再有就是丰富了他们的兴趣爱好，最后就是也传递了咱们社会的一个关怀与温暖。”卧龙区社工机构社工宋歌说道。

基层治理的精度，藏在需求响应的速度里。在卧龙区，一场“专业社工+志愿服务”的融合实践正悄然推进：以“雏鹰成长计划”守护孩童成长，用“暖新驿站”关照劳动者需求，让党建引领下的基层治理，既解“急难愁盼”，又有“民生温度”。

如果说“雏鹰计划”帮家长解决了孩子的事，那么社区的“暖新驿站”就成了新就业群体的“歇脚地”。走进兰营社区服务中心一楼，不到20平方的小空间里，急救箱、充电器、雨伞、热水壶摆得整整齐齐。不管是快递小哥、外卖员，还是工厂里轮休的职工，累了能来歇会儿，有急事能来寻求帮助，就是个“暖心家园”。

党建牵着线，社工出专业，志愿者搭把手，群众得实惠。从孩子的成长赋能到新就业群体的权益保障，卧龙区这场“专业社工+志愿服务”的融合试点，以专业力量精准把脉需求，用志愿热情延伸服务触角，把基层治理的“堵点”变成了暖民心的“亮点”。如今的兰营社区，新老居民借着活动熟悉互动，越来越多人主动加入志愿者队伍，共建共治共享的治理氛围愈发浓厚。目前，社区累计做子女照护1420多人次，新增32名志愿者。

（曹飞 韩晓艳 ）