百联股份第三季度营收超57.97亿元,智慧商业与创新营销加码重构消费体验价值
10月30日晚间,百联股份发布2025年第三季度报告。报告显示,第三季度,公司营收超57.97亿元,扣非归母净利润同比增长25.88%。今年1-3季度,公司核心业态百货及购物中心、奥特莱斯营收分别实现23.58亿元、11.28亿元,奥特莱斯业态实现营收、毛利率双增长。
智慧商业落地生根,精准运营与效率提升并进
2025年8月,国务院《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》的发布,为实体商业的智能化升级描绘了清晰蓝图。百联股份率先在百联西郊购物中心、杭州百联奥特莱斯、青浦百联奥特莱斯等多个商业空间开展AI数字化项目试点,旨在通过AI技术与实体商业的深度融合,加快消费提质,并为未来在更广泛成员企业中的推广积累经验。
在具体实践方面,百联股份在百联西郊购物中心引入“AI精准客流分析系统”,依托算法模型推断,精确到店客户画像、分析客群行为、构建店铺专属业务漏斗,逐步监测店铺运营的健康程度,有效提升整个商场的运营效率,提高进店率及深逛率。
以百联西郊内的生鲜超市为例,其“全息驾驶舱”系统根据不同时段客群特征,灵活调整营销策略。在上午银发群体集中时段安排家庭餐饮活动,在工作日下午及周末针对小太阳家庭主推儿童育乐业态,有效提升了活动参与度与消费转化率,也进一步丰富了“十五分钟生活圈”的服务内涵。
杭州百联奥莱作为“数智奥莱”的行业样板,展现了公司在奥莱业态数字化方面的前沿探索。截至2025年5月,公司已完成7家奥莱的“数智奥莱”项目全面上线,涵盖10余项商户标准化流程与27项内部管理流程,显著提升了管理效率。目前,数智奥莱小程序已累计承载近6000名商户人员,日均打开超千次。此外,以机器人算法建模为核心的青浦百联奥莱VR导航项目即将落地,将通过自动化数据采集进一步提升运营效率、降低成本。
在可持续发展领域,百联股份同样走在前列。今年8月,《百联股份AI赋能的能源与碳智慧管理平台》成功入选“2025人工智能赋能智慧建筑创新应用”实践案例。该平台在西郊项目成功落地,构建了“感知-分析-优化-验证”的全链条体系,日均处理数据高达50GB。AI算法精度使能耗预算效率较传统人工提升80%,有效解决了新项目“能耗基准缺失”的行业痛点,实现了能耗与碳排的精准管控,为商业综合体绿色低碳发展提供了可复制的智慧范式。
创新营销激活消费潜力,多元场景诠释城市魅力
三季度以来,百联股份深度洞察市场趋势,通过主题营销、夜间经济、赛事联动等多种方式,持续拓宽营销边界,激发消费潜力。百联股份在夏季成功打造“2025畅玩运动季”,将商业空间转化为充满活力的体育文化载体。旗下第一八佰伴、百联南方、百联西郊、百联又一城四大商业体设立运动分会场,策划躲避球挑战赛、夜场运动派对等活动,构建了“观赛赏玩、沉浸体验、消费转化、社交传播”于一体的赛事经济新生态,成功将体育热情转化为消费动能。
与此同时,百联股份积极响应上海发展夜间经济的号召,通过主题鲜明、形式多样的夏日夜间活动,打造了“可参与、可沉浸、可热爱”的夜间消费场景。第一八佰伴于7月31日至8月3日推出“83这夏够爽”主题营销,积极在外广场开展夜间运动团课、音乐派对等互动体验,实现销售同比增长11.92%,客流提升33.38%。百联西郊购物中心则以夜间“西瓜游园会”营造“美食+娱乐+社交”的复合场景,为社区居民提供便民夜间休闲去处,带动客流同比增长6%。
进入9月,百联股份启动“百联金秋购物季”整合营销活动,以“逛百联·游上海”特色IP串联文旅消费新体验,构筑多元跨界新场景。第一百货商业中心六合路的“文化+美食”国际旅游商圈特色活动,汇聚超跑、美食美酒与文化设计,打造了互动性强的国际美食市集。青浦百联奥莱结合上海国际光影节,推出“光影季·ORIA推荐官的诞生”主题营销,将光影艺术与商业消费完美融合,成为消费者“城市微度假”的热门选择。
值得一提的是,在中秋国庆“双节”期间,青浦百联奥莱销售同比增长6%,客流同比增长10.5%,规模创历史新高。百联ZX造趣场的IP系列快闪活动更是带动销售额与客流同比分别增长2.2倍和1.7倍,展现出强大的品牌吸引力与营销创新力。
百联股份表示,未来将继续积极响应国家“人工智能+”行动号召,将AI等前沿技术与实体商业场景深度融合,持续推动旗下业态的数智化转型。同时,公司将继续探索营销创新,通过多元化的消费场景和惠民活动,提升服务能级,为上海国际消费中心城市建设和国内消费市场的持续繁荣贡献“百联智慧”与“百联力量”。
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