“以前看病要带医保卡，结算时医保报销和自费得分开操作，排队还得等好久。现在到窗口刷个脸就行，太方便了！”近日，在邓州市中医院结算窗口，刚完成“刷脸结算”的市民张女士对这项新服务赞不绝口。如今，这样便捷的就医体验正借助邓州市医保服务的“微改革”，惠及更多当地群众。

在过去，携带实体医保卡、医保与自费部分分开支付、窗口长时间排队，成为不少群众就医过程中的“烦心事”。为切实破解这些痛点，邓州市中医院近期上线医保码“一码付”服务，在原有医保码身份认证和医保结算功能基础上，创新接入第三方支付渠道，实现参保群众就医“一码通办”。

“患者激活医保码后，从挂号、住院登记、诊室就医、药房取药到检查、结算，全流程只需出示医保码，无需携带实体卡。”邓州市中医院医保办主任丁防飞介绍，在支付环节，自费部分将优先从医保个人账户余额扣除，余额不足时系统自动跳转至第三方支付，无需手动切换；如市民忘带手机或医保卡，医院医保刷脸终端还支持“刷脸结算”，全流程无需额外操作，进一步降低就医“门槛”。

邓州市中医院的“一码付”服务，是当地持续推动医保服务便捷化的一个缩影。近年来，邓州市始终以群众就医需求为导向，推动各级医疗机构持续升级医保服务。医保移动支付、医保码结算、刷脸医保结算等一系列便民举措陆续落地，有效缩短患者窗口排队等待时间，显著提升了门诊就医体验。

“下一步，我们将以中医院‘一码付’服务落地为契机，在全市拓展医保服务的广度与深度，推动更多定点医药机构优化医保结算流程，持续提升医保服务的智能化与便捷化水平。”邓州市医疗保险中心主任梁海英表示，将通过不断深化“微改革”，让“看病更省心”从愿景逐步转化为覆盖全市、触手可及的现实，切实让群众感受到医保服务的温度。（盛志国 丁天 林海燕）