初秋时节，走进南召县城郊乡行政审批服务中心，办事群众络绎不绝，导办台前，工作人员正耐心指导办事群众填写表格，招聘信息展板前，几位村民驻足查看岗位详情，不时用手机拍下心仪职位……这一幕幕场景，正在诠释着“民生无小事”的服务理念。  

   近年来，南召县城郊乡以促进就业、健全社会保障体系、构建和谐劳动关系为重点，努力提升优化服务水平，将各项惠民政策落到实处。

针对辖区“招工难”与“就业难”问题，城郊乡创新推行“网格化+数字化”就业服务模式。通过网格员动态摸排企业用工需求，同步建立劳动力就业状态、技能水平、求职意愿三本台账，实现供需精准匹配。今年以来，累计推送岗位信息365条，举办电商运营、特色种植等专场招聘会4场，促成45人达成就业意向。针对技能短板，联合职业院校开设家政服务、短视频制作等实用课程，吸引480人次参与培训，帮助群众掌握增收“新农具”。

在城乡居民养老保险工作中，城郊乡创新构建“乡级大厅+村级代办+上门服务”三级联动机制。18个行政村配备专职代办员，为行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供“床边办”“院落办”服务。今年已累计办理参保登记、资格认证等业务1900余件，社保业务“足不出村”覆盖率达100%。同时，建立待遇领取资格“红黄绿”三色预警机制，通过数据比对主动核查，既杜绝冒领骗保，又确保327名符合条件的老人应享尽享，让“老有所养”更有保障。  

城郊乡以行政审批服务中心为载体，，推行“预约办、延时办、上门办”组合拳，办事环节平均压缩60%，群众跑动次数减少至“最多跑一次”。工作人员全员通过“政策一口清”“业务问不倒”考核，以专业素养赢得群众口碑。村民赵先生点赞：“早上提交材料，中午就接到办结通知，效率太高了！”  

民生无小事，枝叶总关情。通过”三级联动，全面织密织细民生服务保障网络，通过各项惠民政策落到，让群众感受到基层服务的延伸和精细。“把群众的小事当大事，把服务做到心坎上。”城郊乡副乡长范宁宁表示，“我们将持续深化“放管服”改革，以更暖心的举措、更高效的服务，书写基层治理现代化的新篇章