走进河南省内乡县大桥乡郑营村“板凳会客厅”，4位乡村两级干部围坐在一起，与村党支部书记朱程宛讨论着村里的规划。“农忙快到了，灌溉水渠有一段淤堵得抓紧清！”“村东头那几盏路灯不亮了，晚上出行不安全”……村支书和乡包村干部认真记录，耐心解答。在乡村干部身边，还有几位佩戴着党员徽章的“矛盾排查员”也在仔细倾听，他们是党员代表和村民代表。

近年来，大桥乡坚持党建引领基层高效能治理，在全乡15个行政村创新建立“板凳会客厅”，通过整合资源、联动协同、精准施策，有效破解了一批关乎群众切身利益的矛盾纠纷、环境整治、产业发展等治理难题，成为提升乡村治理效能的“红色引擎”。

大桥乡将村党组织书记作为“板凳会客厅”的核心召集人，充分发挥党建引领作用，将乡领导班子成员、驻村第一书记、优秀党员代表、村民小组长等骨干力量纳入工作室成员体系，并优选政治素质高、群众基础好、治理能力强的党员担任轮值责任人。会客厅特别建立了“党员+网格”矛盾排查预警机制，由乡班子成员包片、村“两委”干部和党员代表包组联户，常态化深入田间地头、农家院落，主动摸排收集群众的急难愁盼问题和潜在矛盾纠纷线索。每月由轮值责任人牵头，汇总整理排查到的问题清单。“板凳会客厅”成员单位及责任人以“包干负责”的方式，对问题进行认领，能够即时解决的当场给予答复并推动落实；需要协调或多部门联动的复杂问题，由工作室上报乡党委、政府，移交至相关职能部门限期办理，并全程跟踪督办。

为确保“板凳会客厅”高效运行，大桥乡党委梳理细化其职责清单和工作流程。工作室每周定期组织“乡亲恳谈会”“我为家乡献一策”等党群议事活动，畅通民意表达渠道，将矛盾化解在萌芽、问题解决在基层。

为持续提升“板凳会客厅”的治理效能和服务水平，大桥乡每季度组织开展经验交流与能力提升活动，采取“强村带弱村”“老党员带新党员”的结对帮带模式，促进共同进步。着力建强专业化支撑队伍，根据乡村治理实际需求，精心选聘经验丰富的乡贤、退休教师、农技专家、法律顾问等加入工作室导师库。每月开设“乡村治理讲堂”，并组织导师带领工作室成员“下沉一线、现场问诊”，在解决具体问题中传授方法、总结经验、提升能力。

“板凳会客厅”的运行有效强化了党建对乡村治理的引领作用，实现了组织优势转化为治理效能。党员先锋作用在一线发挥，矛盾隐患在网格前端化解，群众诉求在基层高效响应，乡村治理的凝聚力、向心力显著增强。（张君）