6月9日，在河南省南召县城郊乡退役军人服务站的荣誉墙上看到，“河南省退役军人服务保障先进集体”的奖牌与笑脸照片交相辉映。作为南阳市首批获评“枫桥杯”示范性服务站的乡镇，这片城乡接合部的热土，正以“书记工程”托起尊崇高度，496名退役军人正成为乡村振兴的 "硬核力量"。

南召县城郊乡将退役军人工作列为 "书记工程"。打造了200㎡标准化服务站集成 "一站式" 窗口，5个片区服务站、18名退役军人联络员织就“15分钟服务网”，《22项服务清单》上墙，"六必访" 机制让 420人次走访慰问带着温度落地。

南召县城郊乡副乡长赵源说：“严格按照‘五有’标准，高标准建设乡级服务站办公活动场所，配套政策咨询窗口、老班长工作室、学雷锋活动室等功能区，实现服务事项‘一站式’办理。目前，496 名退役军人档案动态管理，22 项服务清单 ‘一站式’办结，23 名‘兵支书’领航乡村振兴。”

南召县城郊乡退役军人事务工作紧扣"让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人"目标定位，创新实施"暖心、铸魂、双拥"三大工程，将尊崇之情深植城乡肌理。聚焦优抚关怀，"暖心工程"为145名重点对象建立"六必访"机制，精准发放慰问金12.7万元；突出荣光传递，"铸魂工程"创新打造"三红一响"喜报送达品牌，7名立功军人家庭收获千人祝福，新悬挂的23块"光荣之家"牌匾闪耀街头巷尾；聚力服务升级，"双拥工程"定制"培训+就业"赋能套餐，依托政企共建"退役军人就业直通车"机制，构建退役军人就业圈优质岗位矩阵，绘就军民同心新图景。

“阵地建得实，服务才能暖。我们通过‘一人一档’动态管理，精准掌握退役军人需求，制定优抚帮扶、权益维护等4类22项服务流程的《城郊乡退役军人服务事项清单》，创新推行‘六必访’机制（入伍必访、退役必访、立功必访、困难必访、重大变故必访、节日必访），确保关怀到位，2024年累计走访慰问退役军人及家属420人次，发放慰问金十余万元，全年帮扶300 余名老兵解决急难愁盼问题，办结率超98%！真正做到‘大事小事有人管、困难时刻有人帮’。”南召县城郊乡退役军人服务站站长李龙康说。（通讯员 王智）