走进鹤壁市鹤山区的村头巷尾，一座座廊亭成为群众日常聚集的新去处。这些看似普通的建筑，如今被赋予了新的使命——成为基层矛盾纠纷调处、民主议事协商和普法宣传的重要阵地，有效化解了基层矛盾，激发了群众参与热情，走出了一条具有地方特色的基层治理新路子。

“说事”平台接地气 矛盾纠纷化解在基层

全区77个村（社区）均建立了说事评理员人才库，成员包括包村干部、老党员等基层骨干力量，每年动态调整，确保每村至少10名评理员随时参与调解。通过在廊亭增设宣传橱窗和简易设施，将群众常聚之地变为说事场所。今年以来，该区已成功调解纠纷290件，调解成功率高达99%。

“议事”机制聚民智 共谋发展良策

“廊亭议事”平台整合了人大民主协商等多种资源，鼓励群众积极参与村级事务讨论。基层调解力量定期在廊亭开展协商调解活动，形成民事民议、民事民办、民事民管的良好局面。姬家山乡张家沟村通过这一平台集思广益，走出了乡村旅游发展成功路，村民幸福感和获得感不断增强。

“办事”机制重实效 解决群众急难愁盼

该区创新构建“网格+廊亭议事”模式，网格员24小时响应群众诉求，形成高效的问题处置联动机制。同时建立“公开+廊亭议事”机制，每季度召开村（社）情发布会，公开重大村务与民生事项。各村（社区）还定期在廊亭开展法治宣传活动，将普法教育融入日常生活。截至目前，通过“廊亭议事”平台已解决群众急难愁盼问题235件，群众满意度持续提升。

“廊亭虽小，作用很大。”当地干部表示，这一创新做法既盘活了现有资源，又让基层治理更贴近群众，真正实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的治理目标。下一步，鹤壁市鹤山区将继续完善“廊亭议事”工作机制，让这一基层治理品牌发挥更大效能。