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聚力民生办实事 暖心服务再升级

Date:2025-05-14 14:11:45    来源:    作者:   访问:59   

为切实提升员工幸福感与归属感,大庆油田第一采油厂第六作业区聚中一集输班坚持以员工需求为导向,聚焦食堂及后勤服务痛点,开展了一系列暖心改造工程。通过硬件升级、流程优化和服务提质,让员工“吃上热乎饭、洗上舒心澡、感受家温暖”,以实际行动践行“我为群众办实事”的服务宗旨。

1. 守护“舌尖上的温暖”

针对食堂电灶没有下水管、水龙头不能摆动、电饭锅老化等的问题,组织维修人员对故障设备进行全面维护,更换关键零部件,确保热菜热饭稳定供应。同时,为改善用餐环境,食堂洗手池加装速热宝设备,24小时提供恒温热水,员工饭前饭后洗手不再“透心凉”。

2. 焕新浴室“幸福体验”

针对员工反映的浴室下水道轻微反味,水温不稳、喷头出水量小等问题,维修班对浴室下水管更换水封,对管线进行全面排查,更换老旧喷头及锈蚀管道,优化水压调节系统。改造后,热水供应稳定充足,值班员工结束一天工作后,能畅快地洗去疲惫,焕发活力。

3. 修缮门窗“防风护暖”

食堂部分窗户因年久失修存在漏风问题,维修班组利用周末时间逐扇检修,更换密封胶条、加固窗框,有效阻挡风沙侵袭,让员工在干净温馨的环境安心就餐。

4.优化队伍“有序提速”

此前食堂仅设单列打饭窗口,高峰时段排队时间长。班组经过实地调研,将打饭路线优化为双列并行模式。改造后,打饭效率提升40%,员工平均排队时长缩短至2分钟以内,用餐秩序井然有序。

聚中一集输班书记陈凯表示:“后勤保障无小事,员工满意是标尺。我们将持续关注员工需求,动态优化服务举措,把‘问题清单’转化为‘幸福账单’,为队伍凝聚力和战斗力提供坚实保障。”

此次后勤服务升级,不仅提升了员工的“幸福指数”,更彰显了聚中一集输班“以人为本、服务一线”的管理理念。从一餐一饭到生活点滴,点滴改变汇聚成温暖力量,为团队高质量发展注入源源不断的动力。

(孙丹丹)




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