为深化“放管服”改革，优化法治化营商环境，4月18日上午，河南省信阳市平桥区区营商环境服务中心组织特邀监督员代表走进区应急管理局、区城市管理局，围绕行政执法规范化、“企业无扰日”制度落实情况开展听证问政活动，以现场问效推动营商环境再优化。

“企业无扰日”旨在减少对企业不必要的行政干扰，让企业专注生产经营，但在实际执行中，执法频次、检查方式等问题备受企业关注。此次听证问政，正是以问题为导向，直击企业痛点，推动制度落地见效。

活动现场，特邀监督员代表结合走访调研情况提出质询。面对提问，区应急管理局负责人现场回应：将进一步细化“企业无扰日”管理规定，统筹整合执法计划，严格落实“双随机、一公开”制度，通过“进一次门、查多项事”减少对企业的干扰；同时加强执法人员培训，规范执法流程，确保执法既有力度又有温度。区城市管理局则表示，将建立企业诉求快速响应机制，推行“柔性执法”“说理式执法”，在保障城市管理秩序的前提下，最大限度降低对企业正常经营的影响。

此次听证问政是区营商环境服务中心强化监督、优化服务的重要举措。这次特邀监督员代表有政协委员、企业负责人、行业协会会长等，他们以第三方视角提出的意见建议，推动行政执法部门直面问题、立行立改，实现从“被动回应”到“主动服务”的转变。

下一步，平桥区营商环境服务中心将持续跟进相关情况的整改落实，同时，进一步拓宽监督渠道，发挥特邀监督员作用，推动更多部门聚焦企业需求，以更规范的执法、更优质的服务，擦亮区域营商环境“金字招牌”，为企业高质量发展保驾护航。（易月婷）