近日，舞钢市垭口街道石门郭村村民张某与邻居王某因宅基地产生的矛盾纠纷终于得到妥善解决，双方握手言和。为表示感谢，当事人张某的亲属将一面写着“思民生 解民难 做实事 暖民心”的锦旗，亲手送到了垭口街道办事处信访工作人员的手中。

据了解，2006年前后，张某发现邻居王某建房时占用其宅基地1.4米，双方遂产生矛盾，虽经多方多次调解，但事情一直没有得到妥善解决。

今年，在石门郭村干部反复劝说，和垭口街道信访、司法、纪检的多方支持下，工作人员多方协调共同努力，查阅相关土地档案和资料，了解土地的历史权属、边界划分等情况，实地勘察土地现状，掌握争议区域的实际情况。采取“背靠背”的方式与双方当事人分别交谈，了解双方的真实意图，听取双方诉求，针对性地做好化怨解结工作。最终张某与王某决定各让一步，并“面对面”握手言和，双方延续了18年的矛盾纠纷得以成功化解并做了司法确认。

长期以来，垭口街道坚持“预防为主，调解优先”的工作理念，不断创新工作方法，积极践行新时代基层矛调为民服务理念，采取“六尺巷六步走”调解法：听取诉求、全面了解案情，辨别是非、精准释法明理，劝解疏导、消除对立情绪，借力调处、多元联动解纷，互谅互让，达到利益平衡，握手言和，实现事心双解。从而用心用情高效稳妥化解了一个又一个矛盾，提升了基层平安建设水平，更在群众心中播下了和睦的种子，绘就了一幅幅美丽动人的稳定“枫景线”。(高铁军)