鹤壁市鹤山区鹤山街街道新时代文明实践所（站）立足本地实际，不断探索创新，以丰富多样的活动、贴心周到的服务，打造出独具特色的文明实践阵地，成为街道居民精神文化生活的重要依托。

“定制服务”满足多元需求。鹤山街街道新时代文明实践所（站）充分利用征集群众意见、社区走访调研等方式，精准收集居民需求。根据不同年龄段、不同兴趣群体，定制个性化的志愿服务项目。针对老年群体，开设智能手机使用、健康养生讲座、义诊等课程；为青少年量身打造书法绘画、科技教育、心理辅导等课程。例如，东山社区的李大爷以前总觉得智能手机操作复杂，在参加实践所（站）的培训后，不仅学会了视频通话，还能在网上购物，生活便利了许多。他感慨地说：“实践所（站）真是为我们老年人着想，这些课程太实用了！”

“流动课堂”传递文明火种。考虑到部分居民因工作繁忙等原因无法到固定场所（站）参加活动，实践所（站）创新推出“流动课堂”。志愿者们带着教学设备和资料，深入社区广场、房前屋后等地，将理论政策、文化知识、实用技能等送到居民身边。在社区广场，一场场生动的法治宣传活动，通过案例分析、互动问答，提升了居民的法律意识；在学校操场旁，道路交通安全知识为学生们敲响安全警钟。这种灵活的教学方式，让文明实践的覆盖面更广，深受居民欢迎。

“五社联动”激发治理活力。实践所（站）积极推动社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”。搭建“社区搭台、多方参与”的合作平台，整合各方资源，共同解决社区治理难题。比如，在老旧小区改造过程中，社会组织发挥专业优势，策划环境美化方案；志愿者们协助社区宣传政策、调解矛盾，多方努力共同打造出舒适宜居的社区环境。如今，小区里绿树成荫、设施完善，居民们的幸福感大大提升。

鹤壁市鹤山区鹤山街街道新时代文明实践所（站）正以这些特色亮点，凝聚人心、服务群众，让文明之花在街道的每一个角落绚丽绽放，为新时代文明建设注入源源不断的动力。