“枫桥经验”重在实践，贵在创新。近年来，福建省泉州市南安市丰州镇政府坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕“源头预防”“事要解决”两个重点，坚持“三到位一处理”原则，深入开展“访调对接”，将“调解优先”贯穿化解信访工作全过程，确保能调尽调、以调息访，推进信访问题源头治理，不断增强群众的幸福感、获得感与安全感。

一是同下“一盘棋”，健全部门联动体系。坚持问题导向，强化源头治理，同心同力攻坚，同查同治化解。2024年11月，丰州镇通过“访调对接”机制成功化解一起合同纠纷。信访人李某挂靠在某建设公司，承接某科技公司厂房加固合同。双方因合同金额、工程完成量存在异议，多次向有关部门反映要求处理。接到诉求件后，丰州镇政府联动协同南安市住房和城乡建设局、信访局、派出所、司法所、天衡律师事务所的律师以及镇规划建设管理办公室、信访办公室，召集涉及的三方调查了解纠纷始末，以便进行调解。

二是打好“一套拳”，统筹协调部门资源。集成发挥“1+1＞2”的成效，各联动部门就信访事项进行共同探讨研究，并立足各自部门职能，就该事项存在的堵点难点，提出有效调解思路。经多部门联动研究，该信访事项的症结点在于李某要求给予其30万元补偿金（扣除前期已支付的工程款项），用于支付其拖欠的工人工资款项。在调解过程中，司法所、律师事务所等部门注重加大普法力度，引导群众合理合法表达诉求。如关于该项信访事项涉及的法律问题，根据《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，对双方进行法理解析。历时5天的调解，涉事三方签订调解协议，由某科技公司支付李某10万元作为解除该合同的费用及工程尾款。

三是深化“一机制”，推动治理长效机制。为打通信访处理的堵点、打破部门之间的隔阂，解决基层治理力量分散、服务群众效率低下的问题，丰州镇最大限度整合部门资源，组建由派出所、司法所、法庭、信访办、律师事务所以及老人协会、网格队伍等组成的“信访+”力量。在镇综治中心，设立群众接待、纠纷调解、法律咨询、禁毒宣传等“1+N”功能区，通过常驻、轮驻、随叫随驻等方式进驻调解室，根据群众的诉求，分类进行咨询解释、心理疏导和纠纷调处工作，综合运用行政、经济、法律及思想教育等措施，以对症施策为原则，以事心双解为目标，一站式解决问题。2024年以来，上级转交的初信初访件均得到有效化解，有力维护群众合法权益，确保辖区的安定稳定。（傅小燕）