在江苏，说起水晶，人们自然会想到“世界水晶之都”的东海。该县借助水晶产业优势，利用“网络动能”，已形成跨境电商平台、跨境电商运营、跨境电商物流、跨境电商支付等全方位的产业生态体系，先后荣获中国电商百佳县、国家电子商务进农村综合示范县等称号，直播电商居全国第七、全省第一。

政策找人，推动税惠落地生根

回顾东海水晶电商跨境发展之路，东海县水晶协会理事长张杰坦言：“早在水晶跨境电商规模化初期，税务部门就从政策、税费、技术指导等方面给予我们支持，帮助水晶跨境电商实现从0到1的关键一步，全面的政策引导、税费优惠以及多方面的扶持为这把熊熊燃起的电商之火增添了底气与信心。”

“我们公司目前主要以电商+直播的方式‘走出去’，包括搭建自身的品牌网站、入驻抖音（海外版）、FaceBook、虾皮等第三方跨境电商平台。这次辅导针对性很强，不仅让我们深入了解到跨境电商相关税收知识和不同直播带货模式下的相关税费政策，还帮我们梳理了跨境电商和委托企业之间的税务事项，为我们做好进出口工作提供了更清晰的思路。”东海某珠宝有限公司市场部经理李女士说。“税务部门组建税务专家团队，帮助我们准确了解海外税收法规，同时对涉税风险点进行系统梳理并提供专业建议，避免双重征税，近一年来公司在退税方面没有遇到什么麻烦。”

据悉，东海全县电商经营主体1.5万家，直接从业人员近5万人，电商零售额年均增长15%以上，其中水晶跨境电商企业5200家，跨境交易额突破45亿元。“水晶跨境电商产业爆发增长、势头强劲，我们税务部门积极壮大其产业发展，主动服务融入水晶跨境电商发展格局，大力度落实税费优惠政策，开展精准推送，加强辅导解读，让纳税人切实享受政策红利。”东海税务部门负责人表示。

增速提档，助力企业轻装上阵

在繁华喧闹的连云港港，大型集装箱深水泊位一字排开，船舶货轮进出繁忙。

随着跨境电商越来越多，连云港市出口退税业务量也逐年攀升。如何加快出口退税办理进度、简化出口退税流程，助力跨境电商“破浪出行”？当地税务部门主动对接跨境电商及物流企业，推出“容缺、加速、线上”等办税举措，为企业发展增添信心与活力。同时成立出口退税绿色通道，优化内部流程、细化岗位职责与时间要求，确保退税受理、审核、退库等各个环节无缝衔接，让出口电商享受到了实实在在“快税快享”。

“原本以为会很麻烦，以为还要准备很多材料才能申请，没想到现在申报出口退税都在电子税务局办理，用不了几天申请就会被通过，和以前相比真是快了好多！”东海县某珠宝有限公司负责人钮先生竖起大拇指说道。

“叮”的一声提示音，东海县某水晶制品负责人赵金辉的手机上显示的出口退税款已经入账。“没想到这么快就到账了。原来需要提供很多纸质材料，现在全程线上办，一时提供不了的材料可以‘容缺办’，真的是太方便了。”赵金辉开心地说道。

配套到位，加速产业蓬勃发展

为支持跨境电商产业蓬勃发展，在市政府及连云港海关、市税务部门的支持下，东海县设立跨境电商监管仓（9610），使东海跨境电商步入通关新时代，实现了东海跨境电商在家门口即可报关出口，节省了异地报关转运的时间和运输成本。

“前不久，连云港市税务局第二税务分局前往我们公司进行跨境电商出口退税政策讲解和业务指导，帮助我们掌握关单导入、退税申报、数据自检等全流程操作业务，现在通过连云港东海跨境电商监管仓（9610），就可以申请办理出口退税。”作为连云港东海跨境电商监管仓出口业务首单开通的东海县舵手水晶制品有限公司负责人梅芹高兴地说。“涉及跨境电商贸易出口退税款立马到账，盘活了资金，为我们进一步开拓海外市场增添了信心和力量，真的是太感谢了。”

东海县水晶行业协会监事许姝洁说：“连云港本来就有着天然港口的地理优势，又加上东海水晶跨境电商的蓬勃发展，跨境电商监管仓（9610）的设立，一方面可以把水晶跨境电商从业者集中起来，壮大规模；另一方面又可以借此平台补齐上游进项发票空白，加强税费监管，有利于当地政府财政收入；同时对满足跨境电商退税政策的企业实现出口退税，让纳税人直接获益。”

连云港市税务局第二分税务局相关负责人表示：“税务部门也将继续‘跟踪式’、‘管家式’服务，积极与地方政府以及相关职能部门紧密联系，依托大数据优化出口退税营商环境，帮助企业提高涉税信用管理能力，加快退税进度，不断增强出口企业的获得感和满意度，用“税”服务，助力东海水晶电商跨境闪耀。”（李瑞城 孙正）