为进一步扎实推进社会保险费征缴工作，国家税务总局连云港市赣榆区税务局持续提升社保缴费精细化服务水平，多渠道多举措开展社保宣传辅导工作，确保各项社会保险费政策落实落细。

“我要感谢税务局的同志们，现在按时领到退休金了！今后会积极带动身边的亲人和朋友及时缴纳城乡居民养老保险，让更多人享受到这项民生政策。”赣榆区城头镇白石头村60岁的村民张某玲看着手机养老金到账的信息高兴地对税务人员说。

心贴心交流，“一张纸”宣传提醒

为了提高群众对城乡居民基本养老保险、医疗保险的知晓率，引导城乡居民主动参保，赣榆区税务局主动对接该区网格办，联合印发了《关于将社会保险费征缴服务融入基层网格化服务管理工作的实施方案》，率先实现了将城乡居民基本养老保险征缴工作融入网格化社会治理体系，打通征缴服务“最后一公里”，“小事不出格，大事不出村”。全区15个镇街、445个村和社区建立了864个管理网格，城乡居民保险的政策宣传、缴费提醒、基础数据的采集核实的工作质量得到进一步提升，有力提高了参保率和征收率。

想群众所想，“多元化”缴费渠道

“现在税务部门缴费方式越来越丰富，越来越方便，很多在外面打工的人不用回来就可以在线缴费，非常便捷，我们也省事了。”金山镇人社中心工作人员刘艳说。

针对城乡居民特别是农村居民分散居住这个最大特点，赣榆区税务局积极拓宽缴费渠道，对有社保签约的缴费人积极推行批扣，联合赣榆农村商业银行开通缴费专窗，同时积极引导缴费人使用微信、支付宝缴费小程序等线上缴费方式，在各村居配备银联POS机，居民足不出村即可便捷缴费；赣榆区税务局想老百姓所想，解老百姓所难，印制宣传材料分发到村，单页上墙立牌上桌，此外还贴心地录制了城乡居民养老小程序缴费指引小视频，联合人社录制政策宣传音频通过村居喇叭循环播放等，保障居民多渠道了解政策、及时缴费；为了保障特殊群体的缴费需求，区局还印制了《社保费现金代缴费台账》，进一步保障征缴双方权益。

送服务上门，“一分钟”解决问题

“家里小孩不在，我们老两口研究半天，也不知道手机在哪里缴费，多亏你们来了，一分钟不到就交好了。”城头镇城头村的孙某红拉着税务人员的手笑着说道。

据了解，赣榆区税务局充分调研了解特殊人群、特殊事项办理的要求，深化“我为群众办实事”的内容，着重对老年人、残疾人缴费情况上门走访，聚焦不使用智能设备的特殊群体缴费需求，设置绿色通道，并积极提供预约服务、上门办理，对特殊群体进行重点保障、兜底办理。开展缴费服务“三进活动”。税务干部进社区、进村庄、进银行，多渠道了解居民自主缴费情况及缴费过程中遇到的热点疑难问题，通过网格化汇总后，有针对性提出解决方案，做好后续跟踪服务，确保应缴尽缴。

“社保缴费事事连民心，件件系民生，保障和改善民生没有终点。我们税务部门将继续聚焦社保领域的重点关注问题，把惠民生的社保政策及时准确送达缴费人手中，不断提升缴费人的获得感和满意度。”国家税务总局连云港市赣榆区税务局负责人表示。(徐琳琳 尚娜）