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东台:医保宣传“零距离” 服务群众暖人心

Date:2024-11-14 17:21:25    来源:    作者:   访问:186   

为扎实做好2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,进一步增强群众参保意识,近日,东台市税务局携手医保、银行等多部门走进安丰镇幸福广场、惠乐购超市广场开展“城乡医保惠百姓 暖心服务进万家”主题的城乡居民基本医疗保险宣传活动。

“2025年城乡居民医保缴费多少啊?”“江苏社保缴纳小程序前两天没缴费成功怎么办?”“我家有个小宝宝刚出生怎么缴居民医保?”

在活动现场,居民们就关心的城乡居民医保政策问题进行提问,工作人员分别向过往村民发放《2025年度城乡居民基本医疗保险缴费指南》,现场为群众详细讲解了缴费时间、缴费标准、缴费流程等政策内容,手把手辅导群众通过手机完成缴费,为缴费人提供全方位的缴费辅导。

“前几天我还在愁明年的医保什么时候缴、怎么缴、缴多少。今天,在家门口税务干部就讲得清清楚楚,还教我在手机上操作,太方便了。”在东台市安丰镇古街,居民李阿姨直言税务部门的服务很贴心。

据了解,活动当天共辅导缴纳城乡居民医保20余人,发放宣传资料200余份,解答群众涉费疑问50多条。现场互动频繁,气氛满满。

社保、医保关系千家万户。近年来,东台市税务局持续关注社保费缴纳热点问题,持续开展“扩面行动”,掀起参保缴费热潮。税务部门将持续拓宽线上线下缴费和宣传方式,广泛收集缴费痛点难点问题,及时回应群众关心问题,真正实现“政策找人”,将政策和服务送到家门口,让服务零距离、群众有“医”靠。

下一步,东台市税务局将持续深化与医保、银行以及各乡镇便民服务中心沟通协作,立足群众缴费需求,不断优化线上线下缴费服务渠道,确保医保惠民政策落到实处。(陆露)





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