随着电商市场的日趋成熟与消费升级，家具产业面临转型，忙“触网”、忙“社交”成为不少家具企业和家具设计公司的运营策略。

美国著名本土家居连锁Crate & Barrel旗下子品牌CB2利用Pinterest鼓励用户参与店铺设计，结果大受欢迎。即在社交媒体上采用互动营销的方式，让目标受众深度参与品牌活动，努力将其转化为品牌消费者。CB2想切入的目标受众，正是对生活态度有追求，不满足于单纯购物、热爱美的圈层。

作为儿童家具品牌，小鬼当家认为家具行业的转型崛起在于是否能契合圈层受众的核心诉求。以小鬼当家最新的儿童家具系列小弧度为例，登陆淘宝众筹仅3日，众筹额度就突破百万。那如何实现以圈层受众为中心的家具企业转型策略？

共通需求、切入年轻父母圈层

白领、中产、高净值人群因其消费能力、价值观、审美、自身条件的不同，消费行为的倾也各不相同，并没适用所有人的标准答案，这就是人群圈层对消费行为的影响，因为人的家庭身份、职业、兴趣、品味等会形成无数个圈层，这推动了商业的圈层化。

圈层因为某一身份标签的契合会产生共通的特点和相近的需求，以满足相近的应用场景，家具可细分为户外家具、住宅家具、办公家具，以及儿童家具等等。小鬼当家认为，对年轻父母圈层人群而言、儿童家具是对其共通需求的有效定位，理由有三：

1. 可衡量：儿童3岁后需要分房睡，是刚需

2. 稳定性：从分房睡持续到上大学为止，持续10多年

3. 差异性：儿童对家具设计、美学、结构、安全与成人不同

    圈层消费，服务价值时代

因为身份标签，如父母、预备父母，为搜集相关的经验和信息，或自觉或不自觉地成为圈层的一部分，圈层内的信息往往具有倾向性、甚至同质化，在圈层内的信息交流中会强化标签，并逐渐形成一种价值观。譬如豆瓣圈子推崇文艺、知乎圈子崇尚求知，而父母圈子则追求为孩子好。

圈层消费与其说是制造一种产品，不如说是服务一种价值，这种价值是超出产品力以外的属性（服务、品质、设计、文化等），通过产品设计、服务、品质等来为圈层人群反映价值，再用这种价值来满足其心理预期。作为儿童家居品牌，小鬼当家认为儿童家具不止是使用，还应有实用、美观、设计感、环保、安全等必要项，都是为孩子好的一部分。

    品质消费，值得买的好物

中国人的消费观正在从“必备品”发展到“值得买”，从“商品消费”走到“品质消费”，这意味着“东西好、服务好”已成为基本需要。品质消费不单单是做工达到极致，体验、外观、服务、安全、环保等等都是其中的一部分。基于儿童家具产品，品质消费会是多层次、多方面的满足，包括但不局限于“做工细”、“环保健康”、“安全”、“好看”等要求。作为业内人士，小鬼当家认为要达到“品质消费”级，设计和生产源头都要抓，用设计体现出美、时尚、好看，通过严选原材料和管理生产来提升品质。小鬼当家为现代有孩家庭提供的解决方案，一方面坚持原创设计拉升产品美感，另一方面贯彻高质量的选材（进口新西兰实木松）、高要求的工艺（水性漆、无节直纹直拼工艺），来做出值得品质消费的好物。

品质消费不止是产品本身，亦有产品附带的文化和氛围属性能否使消费行为获得愉悦感。根据尼尔森最近的研究数据显示，高达66%的中国消费者更关注这些优质产品能否给他们带来好的心情，让他们感到更加自信。小鬼当家想打造亲近、温暖的家居氛围，让孩子喜欢和你在一起，即让产品本身和氛围感上都达到品质消费级，并非单纯地制造高品质产品。

    多维交互，从家具到家居

在传统销售模式中，通过营销行为、扩大投放渠道，并最终将成品转化为销售，由此建立的关系就是商品交易，而工业4.0时代以后，产品的销售实际上涉入到线上、线下、台前、幕后。产品销售会切入圈层，试图把产品和圈层人群连接起来，变成一个有固定立场、共同兴趣、相近爱好、相似价值观的群体。产品、服务、文化、价值观等复数内容都会多维交互起来，形成有机的整体。最终，产品从纯粹销售转变成为一种基于圈层的文化和价值观。

单独的产品想达到最优、最好的服务效果。会往深里发展、往细里挖掘，逐渐变成一系列附带该种文化和价值观的多场景服务。对儿童家具来说，是从家具变成家居，及更全更多更好，而这种复杂、易变的需求会被不断满足（通过对产品品类的延伸、设计的发展等），从而带给孩子更多的价值享受。