KISSCAT携手阿里 引领女鞋新零售
消费者主权的崛起,消费方式从“以产品为中心”的消费社会向“以消费者为主导”的新一代消费社会演变,零售行业掀起了巨大的变革。加之互联网、新零售等概念风起云涌,零售行业进入了一个重要转型时期,以阿里巴巴为领先者,在消费升级中不断探索新零售的落地。从2017年起,阿里巴巴就一直致力于发展、落地女鞋行业的新零售。广州天创时尚鞋业股份有限公司旗下的KISSCAT品牌作为阿里巴巴落地女鞋行业新零售项目的首个洽谈合作品牌,日前已经落地。
5月14日, KISSCAT品牌在大连迎来了全国首家女鞋天猫快闪门店,带来了“趣味场景合影”、AR“刷脸推荐”等一系列黑科技体验,消费者在互动中完成愉快的购物体验。KISSCAT的天猫快闪店,实现了一次数字化智能大升级,通过提供AR互动游戏大屏、百搭魔镜、千面展架、足部测量等一系列智能设备体验,让消费者跟品牌、跟产品有了亲密的接触。AR互动游戏大屏,消费者可以根据自己的喜好,完成趣味场景合照。百搭魔镜,可以根据消费者的外貌特征和足部测量数据推荐适合的鞋款。千面展架,即通过人脸识别系统,识别出顾客的性别、年龄,并通过这些信息推荐最适合的鞋品,同时,消费者还可以参加现场秒杀活动。丰富的活动,更佳全面、有趣的消费体验吸引了众多消费者围观驻足。
新零售的本质离不开数据、算法、人工智能这些最前沿的技术。KISSCAT的天猫智慧门店中的每一个看似简单的互动设备,都嵌入了高科技的数据、算法、人工智能体系,通过对消费者的购买行为、搭配喜好、个人属性等,进行多维度的数据分析,推荐给消费者具有高匹配度的产品,提升购买率。
KISSCAT近期已经同步在大连新玛特百货、深圳华强北茂业百货、杭州武林银泰百货启动了天猫快闪门店。随后5月25日起,北京中友百货、北京喜隆多、北京汉光百货启动天猫智慧门店。门店将会以互动体验为核心,引导消费者进行购买。这在未来的一段时间内,将是KISSCAT与消费者沟通的重要方式之一。
作为国内知名女鞋品牌,KISSCAT一直致力于为消费者提供舒适的鞋履。2017年Kisscat 实现收入8.82 亿,同比增长4.53%。其母公司——广州天创时尚鞋业股份有限公司作为女鞋行业强势发展的代表之一,公司新品精准把握消费者需求、提升优质服务体验,有效提升同店单店效益,2017 年直营店同店单店增长达6.33%,女鞋业务2017 全年销售收入同比增长9.66%至16.61 亿元。同时全渠道建设渐完善,利用大数据分析快反潮流提升销售准度,2017年线上收入同比大增56%至2.36 亿元,营收占比同比提升7.64%至13.86%。
新零售的风口已经来临,把握风向,跟随消费者的脚步,是KISSCAT品牌,乃至整个天创时尚屹立女鞋行业的导向。
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