近日，有媒体就 “舒客” 部分牙膏产品的功效宣称与备案信息一致性提出质疑，引发行业关注。针对这一情况，舒客母公司薇美姿实业 (广东) 股份有限公司第一时间作出回应，明确表示报道所提及的相关产品均已完成广东省药监局备案，且可提供完整的功效佐证报告，不存在违规宣称问题。

据悉，此次质疑主要集中在 “舒客色修美白牙膏” 的功效标注上。报道指出，该产品宣称 “坚持 7 天白 4 度”，但国家药监局平台显示其备注说明为 “清洁、防龋，其他”，未明确标注 “美白” 相关字样，功效评价结论与宣称信息均为空白。对此，舒客方面向记者出示了广东省药监局备案系统后台数据，数据显示该产品备案信息完整，功效宣称栏明确标注 “美白、7 天提升 4 个色阶、防渍、消费者测试口腔降温 4℃、16h 长效清新口气、专利应用” 等。

同时，备案后台还显示该产品已上传全套功效佐证材料，包括美白专项报告、7 天色阶提升测试报告、防渍报告、16 小时长效清新验证报告等消费者测试数据，以及 2 项分别涉及牙齿护理组合物、含酶制剂牙膏的发明专利证书，充分证明其功效宣称有迹可循、有据可依。其中，“清洁” 功效因符合《牙膏原料管理规定》中 “免于功效评价” 的相关要求，标注为 “免提交评价报告”，其余功效均对应专项验证材料。

针对另一款被质疑的 “舒客卓效抗敏牙膏（凝萃茉莉香型）”，舒客同样提供了备案佐证。“舒客卓效抗敏牙膏（凝萃茉莉香型）”的功效宣称显示包含了清洁、防龋、抗牙本质敏感功效，已完成备案。该产品各项功效均有明确依据：“清洁”功效对应“清洁口腔、清新口气”的基础作用；“防龋”功效则标注“氟化物含量为0.145%，不低于0.05%，故具有防龋功效”，并上传了氟化物含量检测报告；“抗牙本质敏感”功效的备注明确“添加HAP功效成分含量为1.68%，不低于已开展临床功效验证的牙膏产品（HAP含量为1.5%），可有效修护牙齿敏感部位、缓解牙齿敏感”，同时配套上传了HAP含量证明、封堵牙小管报告等佐证材料。

据了解，广东省前期采用独立牙膏备案系统，因系统技术对接问题，部分产品备案信息暂未在国家药监局平台同步公示，这也是导致信息查询不一致的核心原因。作为深耕口腔护理领域 19 年的国民品牌，舒客表示将严格遵循监管要求，始终以合规经营为底线，依托技术创新为消费者提供符合东方人口腔特性的优质产品与一站式护理方案。