新能源与燃油车市场博弈加剧、消费决策全链路向线上迁移、存量竞争下规模与效率难以平衡…… 国内汽车市场正迈入 “结构性变革” 深水区，经销商的经营逻辑正被重新定义。如何跳出传统获客瓶颈，在数字化浪潮中抢占增量先机，成为全行业亟待破解的核心命题。

2025懂车帝巨懂车经销商伙伴大会西安站现场

11月21日，2025懂车帝巨懂车经销商伙伴大会走进西安，超过120位来自主机厂、经销商集团和单店代表莅临活动现场，与懂车帝巨懂车相关负责人一起，共同探寻当前市场环境下持续经营增长和汽车流通行业高效发展之道。

巨懂车经销商业务华西区总经理 阮琦

“抖音+懂车帝线上成交市占率已经连续两个季度突破60%，成为汽车线上成交供给的核心驱动者。2026年，巨懂车将以‘规模扩量，成交提效’为核心方向，在抖音端围绕规模提升商家能力，在懂车帝端围绕效率去做成交扩容，助力品牌和经销商伙伴‘赢’战2026。”巨懂车经销商业务华西区总经理阮琦表示。

巨懂车商业产品产品策略总经理张纹侨详细分析了当前汽车市场总体形势和消费者购车趋势的变化。数据显示，巨懂车平台线索转化率较传统线下经营模式实现倍数级提升，而商家通过巨懂车实现抖懂双端经营，较单端能够实现明显的经营成本下降。

巨懂车商业产品产品策略总经理 张纹侨

“目前超过76.4%的用户在到店前就已完成车型选择，消费者决策行为线上化进程在加速，对商家而言，不能再用老方法解决新问题。”张纹侨表示，“如今，抖音日均汽车内容播放量达到8亿次，每10个深度购车用户就有6个在用懂车帝。巨懂车融合抖音和懂车帝的双端优质流量，构建起巨懂车OneSaaS一体化经营提效平台，帮助商家实现双端线索管理、经营投放的全链提效。”

来自巨懂车经销商数据后台的统计数据显示，2025年抖音端单日汽车线索量突破81万条，单日单店线索量最高突破2.3万条，抖音凭借广泛人群覆盖，正在帮助门店获客规模完成从量变到质变的提升。

巨懂车商业产品线索产品运营总监 王全

巨懂车商业产品线索产品运营总监王全基于商家在抖音平台经营视角，详细介绍了懂车云店产品升级和服务演进方向。“2026年，巨懂车将依托抖音端产品懂车云店，基于流量获取、直播互动、用户对接、线索分发、跟进邀约、提效转化等商家实际经营中的核心环节进行全链路智能升级。”王全表示，试跑客户测试数据显示，在智慧内容工作台的能力加持下，客户有效素材率提升317%，素材PVR提升10%，素材跑量效率提升960%。

巨懂车商业产品卖车通产品总监姚磊用一组数字回顾了2025年懂车帝卖车通取得的成绩——2025年，卖车通覆盖商家突破3万家，上传成交台次突破100万台，并连续6个月实现环比增长。“在CPS模式下，高质量线索为商家带来更有确定性的成交增长。在用户决策线上化的背景下，我们也在与广大商家伙伴一起共建线上生意场。最新上线的通兑券平台补贴，能够帮助商家快速锁定高潜，订单成交率能够达到传统线索成交率的10倍以上。”

巨懂车商业产品卖车通产品总监 姚磊

如果说懂车云店帮助商家在抖音端实现向规模要效率，那么卖车通则在持续保持CPS模式下高质量精准线索供给的基础上进一步放大规模。在供给侧，依托懂车帝国补官方平台身份，以及创新的平台通兑补贴模式，卖车通将进一步放大流量开口；在分发侧，巨懂车BuyerHunter客户大模型配合卖车通全新服务分体系，实现更加精准的线索分级和商家分层，把优质供给分发给优秀商家；在转化端，全新升级的商家经营诊断后台覆盖80余项指标，支持门店经营全面诊断，配合智能IM等智慧化工具，锁定每个转化可能。

活动现场，优秀经销商代表分享了在懂车帝和抖音双端经营的思考。

西安白云传祺新媒体总监 孙崭崭

“如今，消费者的信息获取和决策渠道逐渐线上化。对我们而言，客户在哪里，我们的着力点就在哪里。”谈到数字化经营，西安白云传祺新媒体总监孙崭崭深有感触。据介绍，白云传祺店自2024年切换懂车帝CPS模式后，线索量和成交量均保持持续增长，如今懂车帝销量已经占到白云传祺垂媒销量的46%以上。而在抖音新媒体端，白云传祺通过新媒体独立运营、构建差异化矩阵等手段，成交持续提升，2025年较2023年同比提升87%以上。“本月我们基于懂车购品牌通兑券模式开展的合作已初见成效，让我们看到未来更多增长的可能。明年我们会继续深化与巨懂车的合作，期待借助巨懂车的数字化工具和产品实现进一步的获客转化效率提升和销量增长。”她表示。

西安德成合驰总经理 邱庸凡

目前，西安德成合驰新媒体渠道的线索占比已经达到50%，成交占比44%，已成为店面经营不可或缺的重要一环。西安德成合驰总经理邱庸凡坦言：“对经销商来说，新媒体已经不再是‘可选渠道’，而是日常经营的‘必争之地’。今年前10个月，抖音线索占比始终稳定在70%以上。抖音不仅能够带来更多潜在客户，更能直接拉动到店和成交，已成为我们业务增长的核心引擎之一。”在具体的经营上，德成合驰在实践中摸索出一条全链路协同的运营方法论，即“前链路靠场景化内容承接自然流量，中链路靠精准投放提升转化，后链路靠3分钟回复率承接锁客”，通过精细化的运营手段，德成合驰无论是抖音综合CPL还是短视频CPL均明显低于行业均值，用“低成本线索”带来“高转化订单”。

2025年懂车帝巨懂车金牌商家TOP100颁奖仪式现场

2025懂车帝巨懂车经销商金牌商家TOP100年度榜单也在伙伴大会活动现场正式揭晓，西安地区获奖商家代表上台领奖。此次评选秉承公平、公正、公开的原则，基于平台大数据，综合考量2025年1月至10月间，经销商在懂车帝和抖音双平台的经营规模、获客能力、转化效率、客户满意度、营销投入及合作深度等多维度表现。