当前，连锁行业发展最突出的问题就是连而不锁，企业现有门店看似步调一致，实则各自作战，没有战略性的全局观和打造核心资源的能力，大多数连锁企业很难做大做强。

但在不起眼的修脚服务连锁赛道，悄无声息崛起一个行业巨头——郑远元修脚，创始人郑远元甚至喊出“全球五万家店”的战略口号，是野心太大还是底气十足？深入挖掘郑远元的商业模式之前，我们对此打了一个巨大的问号。

现在的郑远元修脚房有7513多家门店，60000多名员工，线下走访发现，郑远元修脚店的密集性也令人惊讶，1-3公里内至少能找到3家店。如此庞大的体量背后，一定隐藏着顶级商业模式，才能让一个路边摊，历经多次变革与升级，从0-1、从1-100、从100到10000，将小手艺发展成连锁经营的大企业，实现1家店与10000家店一样。团队成员专门去研究了郑远元9月9日在行动教育主办的“第7届企业家校长节”上《激活团队 迈向第一》的主题演讲，探究郑远元成功的商业模式。

一、连锁门店商业模式

根据公开资料显示，郑远元修脚成功打造了连锁门店商业模式，该模式分三步走，第一步形成单店盈利模型，解决客户引“留”、企业利润、终生客户的问题，实现0-1；

第二步复制商业模式，连锁的本质是复制，解决连而不锁的核心就是标准可复制，郑远元打造“利润分配+目标考核+晋升成长”三管齐下的标准化运营体系，激励员工成长成功，实现企业1-100；

第三步人才培养、组织裂变，郑远元采用三三制管理体系，激活组织效率，并成立远足科技、捷健科技等十余家子公司，服务远元，实现全产业链闭环，完成100-10000的裂变。

二、连锁赋能商业模式

商业模式随着企业发展战略变化升级，连锁门店商业模式是郑远元商业模式发展的前一阶段。郑远元的终极目标是实现100个连锁产业闭环，为此，他进行了模式升维，创新性打造连锁赋能商业模式，并以梦想激活、战略引领、使命奋斗为核心支撑。

立于为服务连锁生态闭环奋斗不止的使命，我们发现，郑远元在原有商业模式和运营体系基础上，批量孵化产业工人、店面管理人才、连锁经营管理人才，并以大数据精准锁定客户提供终身服务，同时通过资本运作，赋能生态闭环，打造出第一个连锁产业闭环，再进行闭环标准复制，实现100个连锁产业闭环，为人类健康贡献远元方案，引领行业健康发展。

健康的商业模式标准化、高效可复制、有壁垒，能为企业带来持续盈利的能力。郑远元以其独特的商业思维从市场中找到机会，帮助企业快速扩张并提高品牌知名度，创造了辉煌的商业传奇，同时也解决了连锁企业连而不锁的行业痛点，为连锁企业的闭环发展提供了参考思路。

郑远元的成功是否可以复制我们不得而知，但传统服务连锁企业也应持续跟踪市场变化及商业模式的变化，及时汲取市场上的先进经营理念，实现从传统商业向现代化商业转型升级。