肃州区税务局不断提升纳税服务质效、全面落实各项税费优惠政策，为各类市场主体送上实实在在的税务助力，帮助企业提振信心、稳步发展。

送去政策“口袋书”，助企发展添信心

为了让纳税人简单便捷获取最新税收政策，肃州区税务局整理便民政策32条，内容涵盖陇税雷锋主要特点和功能、数电发票操作指引、进一步支持小微企业和个体工商户发展有关税费政策、延续小规模纳税人增值税减免政策、支持小微企业融资、社会保险费缴费指引、研发费用加计扣除、个人股权转让等政策，印制成便民服务“口袋书”7000余本，调研走访过程中将这些“口袋书”及时发放到纳税人手中，并对相关政策进行一对一宣传辅导。

“你们的政策‘口袋书’太及时了，我是一家刚刚成立不久的新办企业，还没有请专业会计，但最近公司开展的业务急需开票，正犯愁的时候你们就上门了，帮助我掌握了开票方法。”神州兴陇商贸有限公司法人任丽对调研走访的第五组工作人员说。

开启线上“云课堂”，确保优惠“全覆盖”

“自2023年1月1日至2023年12月31日，月销售额10万元以下的小规模纳税人免征增值税……”“大家通过电子税务局或办税服务厅提交《退(抵)税申请表》后2个工作日内我们就会完成审核……”

肃州区税务局“陇税雷锋”云课堂一开启，就吸引了不少纳税人观看学习，并与“税务主播”频频提问互动，“税务主播”细致耐心的回答也让不少纳税人连连点赞。“云课堂”增强了税企双方的互动性，既有税务部门的“端菜”，又有纳税人的“点菜”。

服务实打实贴心，政策百分百落地。肃州区税务局针对部分纳税人距离城区远、参加培训少、人员集中困难、时间协调不易、业务操作不熟练、政策掌握更新慢等痛点，精准聚焦纳税人需求，开展以最新税费业务政策解读及最基础业务操作为重点的线上培训，开启税收宣传“云课堂”，让业务骨干变成“税务主播”。创新应用“政策解读+需求收集+现场解答”的模式，实时讲解最新的税收政策，帮助纳税人更快地熟悉税收政策、更好地享受税费红利，现场收集纳税人需求后现场解答，纳税人有任何“疑难杂症”均可以最快的速度响应。

“这个课堂办得好，主播讲得‘接地气’，我们能听懂，有不懂的还能随时问，有问题不‘过夜’！”酒泉福坤饲草开发有限责任公司法人张兴福说道。

截至目前，肃州区税务局已通过“陇税雷锋”开启群直播“云课堂”18次。（高琪 潘岚 柏淑杨）