为进一步增强合规意识，规范经营管理，促进依法合规经营，近日，农发行巨鹿县支行按照上级行要求，认真组织全体员工开展“精、细、严、实”四字作风学习活动。

作为窗口服务单位，该行充分发挥“窗口”优势，以追求“精、细、严、实”为目标,服务“三农”为宗旨,将文明服务融入日常的工作中,规范服务,加强硬件建设,让客户有了宾至如归的感觉。在服务规范上,做到了“精、细、严、实”,在服务态度上热情周到;在服务语言上文明用语;在服务仪表上整洁大方;在服务质量上快捷高效。

为高质量、高标准、多样化的特色服务,满足客户的多层次需求,建立完善各项服务设施。添置群众意见簿、票据样本、报刊栏等便民设施,门外侧放置盆栽等绿色植物,美化办公环境。并在LED显示屏工作时间内播放反诈骗、反洗钱等金融信息对外进行公示,提升该行的知名度和社会影响力。

该行通过开展“四字”作风的学习与实践活动，使该行员工充分认识到了践行“四字”作风是各项工作稳健合规高效开展的重要保障，把精益求精、争创一流，细心细致、一丝不苟，遵规守矩、从严管理，求真务实、担当实干的良好风尚贯穿到各工作环节当中，转化为实实在在的具体行动，做好业务营销工作，促使依法合规经营的同时又好又快发展。（寇海涛、赵强）