近日，承担姐相辖区，雅居乐国际花园小区月度电费抄收业务的姐相营业服务班三楼会议室灯火通明，结束一整天繁忙的工作，班长许特正在主持本辖区月度线损异常分析会议和传达局客户服务中心对本辖区月度电费清零工作的新指示。许班长的手机骤然响起：“我是雅居乐国际花园小区物业办公室小朱，雅居乐小区主干道因大暴雨造成路面垮塌，雅居乐所有楼层全部停电，请您们快来抢修。”随即姐相营业服务班班长许特与所部抢修人员迎着暴雨赶赴现场。

    到达现场后，因进入雅居乐小区的唯一主干道路严重坍塌，道路两侧河流因大暴雨造成河流水面上涨淹没道路，抢修车辆无法通过，就在这紧急时刻，班长许特当即在抢修车辆上部署抢修工作安排，由班长带队，沿着尚未塌方的路基和没过膝盖的洪水摸索着步行到雅居乐小区配电室进行应急处理。20时27分许，经过对雅居乐小区配电室仔细勘察发现，故障点基本排除出现在配电室的可能，但故障仍未完全排除。许班长当机立断，抽调此次参与抢修工作的技术能手陈军师傅组成临时工作小组沿着进入雅居乐小区的主干道两侧河流进行实地排查。终于在21时43分发现故障点位于110KV滇弄变雅居乐Ι回线入地电缆与雅居乐主干道桥头左侧塌方交汇处，洪水冲刷路基造成路基大面积塌方，塌方的石块和泥土重重地砸在入地电缆交汇处。明确故障点之后临时工作小组紧急进行故障排除分析，考虑到暴风骤雨还将继续以及正处在雅居乐小区居民下班做饭时段，保证供电安全的同时兼顾最大限度保障小区居民供电，班长许特决定用吊车将被塌方石块挤压的300铜芯电缆管高高吊起，同时在被吊起的电缆管下方搭建牢固的临时支架用于电缆管道重力承载。22时41分故障点紧急抢修处理全部结束，看着雅居乐小区灯光灿烂的楼层以及熠熠生辉的路灯，现场抢修人员全部长长吐了一口气，就在大家返回车上用毛巾擦拭身上的泥泞和雨水准备返回供电所的时候，许班长看着河道里还在上涨的洪水眉头紧锁。作为刚入职就来到姐相营业班这个大家庭的新人，我时刻记得班长老许常在耳边那句“作为一名普通的南网员工，时时刻刻都要将人民群众的利益，结合南网人的职业使命融汇成全心全意做好电力供应地职业追求。”粗犷地喝了一瓶矿泉水之后，许班长带着所部抢修人员一头扎进水深齐腰的河道里，跟部分小区居民一起并肩战斗、疏通河道以做临时泄洪处理。这一夜很长很长...最后我只记得回去的路上，老许的那句“今晚大家手机不能关机，随时等待抢修电话”，就是这样一群普通人，冒着狂风骤雨，他们敢于担当，乐于拼搏，工以求精，匠心独运地完成了这次抢修任务。（蔡志国）