为全面提升服务质量，更好地发挥政策性银行服务职能，农发行滕州市支行从细节出发，从实处着手，切实做到“客有所需、我有所应”。支行客户服务大厅内专门设有沙发、饮水机、电视、期刊杂志等软件和硬件设施，同时配备了擦鞋机、雨伞、复印机，让客户高兴而来，满意而归，并在服务柜台配备了老花镜、糖果、填单台、服务电话公示牌等便民设施，温馨服务在该行随处可见，营造了优美、整洁、舒适、安全的营业环境，提升了服务品质。（王敏）