为适应全行业务高质量发展要求，全面提升新员工综合素质，尽快使新员工成为工作岗位上独挡一面的业务骨干，努力营造比、学、赶、帮、超的工作氛围，现结合实际，制定会计结算部新入行员工培养规划。一是抓好政治教育和党性教育。认真学习农发行从业人员行为规范，定期组织谈心，及时掌握新员工的思想动态，提高新员工爱岗敬业、无私奉献的思想认识，增强新员工的事业心和责任感。二是抓好会计业务知识、理论知识的学习。熟练掌握综合业务操作流程、柜面操作要点和各项规章制度，提高制度执行力，把制度转化为行为准则，树立自觉遵守制度、规范操作的工作作风。积极参加市行组织的每季度“学业务、练技能”考试、上级行和监管部门组织的各类知识竞赛，力争取得良好成绩。三是抓好业务技能训练。加强会计岗位练兵，每天进行数码、汉字书写、汉字录入等业务技能练兵1小时，定期考核。四是强化尽职履责意识。工作中牢固树立“三铁”意识，培养新员工对制度和职业道德的敬畏之心，切实把财务会计铁的规矩内化于心，外化于行，从身边小事做起，努力养成良好的职业习惯和严谨、规范、自律的工作作风，增强新员工尽职尽责的责任意识。五是抓好计算机操作知识学习。对新员工进行综合业务系统、财务报账系统、同城交换系统等业务系统的培训学习，熟练掌握业务处理流程。抓好信息科技知识学习，全面提高新员工计算机、网络运维操作能力。六是抓好窗口服务礼仪学习。对新员工进行文明礼仪学习和培训，发扬我行会计结算部优良传统，对待新老客户始终如一，急客户所急，想客户所想，至诚服务，树立良好的窗口服务形象。（许成城、吴婷婷、周子强）