随着我国消费水平的 升级，大众对消费的需求已经从 “ 温饱型 ” 跃迁至 “ 品质型 ” ，越来越多的人开始追求国外优质商品，跨境电商便也迅速崛起。 相较于个人海淘行为，跨境电商 平台的 运营模式加上平台福利补贴，可以让消费者在满足购买海外商品需求的同时，享受 质量保障 和价格优惠。

据美图美妆保税仓员工介绍，电商平台的物流模式一般采用B2C直邮和B2B2C的保税仓模式。而所谓保税仓模式即是平台 从海外集中 采购商品 ， 然后 备货于 境内 保税仓，待用户下单后再经过海关 及国检的层层 检查 、 交税 后 再发货。保税仓由于大宗物流、批量清关、渠道价格透明等原因享有价格优势 。但仍有部分消费者有低价对应低质的疑虑 。 因此美图美妆组织了一些权威媒体深入杭州保税仓，带消费者一观究竟。

中国杭州跨境电子商务综合试验区

美图美妆杭州 下沙 保税仓

美图美妆 的 商品 以跨境为主，从海外 采购 的商品存储于香港仓和杭州保税仓。这次 记者 团来到的 便是 位于下沙跨境电子商务综合试验区的杭州保税仓，这里也是全国名列前茅的跨境电子商务试点。

此次 由美图高级副总裁 张君亲自 带领记者团参观 保税仓 ，据 张君介绍 ， 美图美妆物流 采取的 两种 保税仓模式，除了 坐拥 价格优势以外， 还能 让消费者 安心 购买。 保税仓的货品从入仓到出仓都在海关和国检的严格监控之下完成，保税仓几乎每个角落都有摄像头监控。任何人和物品在进入保税园区前都需跟海关和国检申请报备，否则插翅难入。

记者参观美图美妆保税仓

进入 美图美妆 保税区仓库 后 ， 映入眼帘 的 便 是 美图 标志性 粉色大横幅 ： “ 安全高效 认真负责 ” 、 “ 女神满意 是我们的动力 ” 、 “ 美图美妆 让更多人变美 ” ，然后 是分门别类 搁置 的各类美妆品。记者 发现 ， 货架 上的所有货品都存放在防尘盒里，张君解释：“ 因为仓库容易堆积灰尘，而美图美妆的用户多为爱美、精致的女孩子，我们希望把每个细节做到极致，尽量给用户最好的体验，让女神们满意。 ”

信息化商品出货管理打造实力物流

为了让记者团体验从下单到发货的整个过程，美图美妆安排了现场拣货环节——记者们当场下单购买，然后由保税仓工作人员现场核验订单号，筛选出他们的订单，记者们现场体验分拣自己刚刚下单的美妆好物。

记者 团在美图美妆 保税仓 下单 体验

随着订单信息的传送， 分拣 员便 可 得到一份波次分拣清单， 并 根据清单上的库位码进行商品分拣。 体验的 记者形象比喻道：“ 整个 过程 就像 在图书馆 检索 找书 ， 太神奇了！”

分拣员根据 波次单分拣商品

分拣 出记者们下单的心仪 商 品后，工作人员便开始 包装运输、称重扫描，最后再出库送检等 ， 经过多道程序的环环检验，这些“ 小粉盒 ” 才能 翻山越岭到达我们 手中 。

工作人员对 “ 小粉盒 ” 进行 称重扫描

在发货区，美图美妆的 “ 小粉盒 ” 堆积如山，工作人员 此刻 也 正娴熟地为 商 品打包运输 ，争取 尽快把每一件商品送到 主人 手中 。 美图美妆高级 副总裁张君介绍道：“ 小粉盒是采用环保材料特地定制的，每一个上面都有便携撕拉条，并且在小粉盒封装完毕后还会将美图美妆的 LOGO 贴纸贴在有缝隙的一面， 更加 保障商品安全。目前是三月满分女神节大促的高潮，同事们每天都在紧张备货。用户下单是对我们的信任与支持，我们也不会让大家失望！ ”

美图高级 副总裁张君向记者们介绍“ 小粉盒 ”

记者发现，保税仓内每个大包装箱上均 有 专属的 “ 身份证 ” 标签，标签上 统一附有提单号、商品条码、商品名称、数量以及生产日期等信息。据了解，这里每一件商品 都 要经过“ 到货预约 - 卸货 - 承运交接 - 质检 - 理货 - 验收 ” 的 程序 ，所有 流程 都有严格的制度保障 。

海关查验商品

权威机构背书，全方位为正品护航

为了 让用户 能够真正放心“ 买买买 ” ，美图美妆 除了 邀请记者团参观保税仓以外， 还与众安保险达成战略合作，为消费者提供 “ 假一赔十 ” 的正品保障。物流方面，则与中外运强强联手，控制国际物流风险、提高国际物流效率。

另外，作为电商新鲜力量，美图美妆 更 与跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心（简称国家监测中心）签署了共治合作备忘录，在数据共享、风险防控、质量共治、技术交流以及信息发布等多个方面展开联动共治合作。

参观保税仓 媒体合影

在 线上交易日趋成熟的今天， 信息 化的流程管理 也 随之被广泛采纳 。 记者团 结束 一天的保税仓参观之旅后 赞叹道：保税仓 的 模式 与管理流程 对 用户而言充满 了 未知 与 好奇， 此次 开放 参观是 行业 的 一 大 进步， 也是 消费者 的福音 。 “原来 在 选购 到收货的过程中， 要经过 那么多 检验与 传 送 环节 。 看到 每一道 程序都 有 严格的 标准 把关 ， 心里 完全 踏实了 。” 美图 高级副总裁 张君 则 表示，无论是 “ 随机抽检 ” 、 “ 入仓检 ” 还是 “ 质量探源 ” ，背后都是美图美妆致力于让消费者买得放心的美好愿景。未来，美图美妆将继续构建电商开放生态，为全球消费者提供最优质的购物环境 ， 并 凭借独树一帜的 服务 体验功能成为行业标杆。