近年来，为推进法治政府建设、推动新征程行政复议工作高质量发展，漯河市司法局贯彻实施新修订的行政复议法，不断优化举措，开辟企业申请行政复议“绿色通道”，积极推进行政复议“最多跑一次”，推动行政复议工作提质增效，被省政府表彰为2023年全省行政复议工作成绩突出单位。

“现在申请行政复议有多种方式，足不出户，五分钟内就能把所有事项搞定，太方便了！”8月5日，申请人李先生高兴地说。

为方便群众精准找到行政复议机关，新修订的行政复议法改变过去“多头管辖”的体制，实现行政复议“一口对外”。漯河市全面加强行政复议体制改革，由司法行政机关集中承担行政复议职权。漯河市司法局强化便民举措，积极为群众开辟低成本、高效率、宽口径的行政复议渠道，申请人可以通过互联网、微信公众号等方式提出行政复议申请。同时，开辟企业申请行政复议“绿色通道”，进一步优化涉企行政复议咨询、申请、受理、审查等操作流程，让企业真切感受到法治化营商环境的便利高效、公开公正。

同时，漯河市司法局与市中级人民法院协调联动，将属于行政复议前置的案件主动引导至行政复议机构；不属于行政复议前置的案件，除当事人坚持起诉外，也先引导至行政复议机构。今年1月至7月，市行政复议受理中心共收到行政复议申请333件，受理223件，收到案件数量和受理案件数量均比去年同期增长60%以上，行政复议知晓度和首选率明显上升。

“通过繁简分流，用不同的方式审理不同类型的案件，使我们的问题得到了更快更好的解决。”8月13日，提出行政复议申请不到一个星期，行政争议就得到解决的王女士说。

漯河市充分发挥行政复议公正高效、便民为民的的制度优势，引导行政复议机构积极落实繁简分流制度，实现“简案快审、繁案精审”，让更多群众享受到行政复议带来的高效与便捷。今年以来，漯河市行政复议受理中心受理的223件行政复议案件中有106件适用简易程序，近一半受理案件在30天内作出行政复议决定。在普通程序案件的办理中，工作人员均当面或电话听取申请人意见；在重大复杂案件的办理中，采取听证形式，充分保障行政相对人的参与权和表达权。

围绕实质性化解行政争议这一目标导向，漯河市建立健全行政复议调解全流程工作机制，努力实现办案政治效果、法律效果、社会效果的统一。今年以来，市行政复议受理中心共审结行政复议案件207件，其中调解106件，调解率达51.2%。同时，漯河市能动发挥行政复议对行政行为的监督作用，针对处理投诉举报不规范问题，向相关单位制发《行政复议意见书》，引导其规范执法行为，达到“纠错一件、规范一片”的效果。（陈鹏飞）