“赠人玫瑰、手有余香”，红网之家成员在志愿服务过程中常常用心服务居民、认真倾听居民诉求，却很少有机会能表达自己内心所想。于是，龙光社区组织了3场红网之家畅谈日，共计服务90人次，让大家对过去一段时间的工作进行经验总结和心得交流。并对表现突出的12位红网志愿者进行“红网之星”奖杯的颁发。

“能和大家一起参与志愿活动，我真的打心底里开心，每天总盼着参加活动可以和大家‘打’成一片。这样的氛围真的难能可贵，很感谢社区给我们这么好的机会，让我们能为社区出一份力。”蔡阿姨笑眯眯的说道。

为鼓励大家积极参与志愿服务活动，激励红网之家队伍不断奋勇向前，龙光社区组织开展了3次红网之家成员积分物资兑换，积累兑换时长932小时。共计180件兑换物资，有大米、牛奶、纸巾、洗衣液等等。现场好一片热闹景象，大家认真核对自己的积分，红网之家成员高兴地聊着自己可以兑换哪些物品。

“我当初加入成为红网志愿者，想着刚退休有更多的时间可以参加社区活动。没想到社区还把我们的志愿服务时长变成积分，让我兑换了油和洗衣液。我还真愁家里没油要加油呢，真是赶上时候了。感谢社区，今后我会号召更多的朋友参与进来。”琼姐津津乐道。

打通服务群众“最后一百米”的过程，不仅仅是慰问与恳谈。是网格员和志愿者们以不惧居民误解，耐心服务的甘为“孺子牛”的服务精神为社区和居民搭建联系桥梁勇气；是切实走访网格内的家家户户，穿梭在社区大街小巷，楼里楼外内随处可见身穿红、黑马甲的身影。志愿者协助网格员开展日常格内工作，实实在在做到了“人在网中走，事在网中办，情在网中结”，群众有需求，事事有回应。

回顾整个项目的开展，累计红网之家成员达62人，服务时长932小时。他们成为龙光社区一道动人的风景。展望未来，龙光社区将继续深化党建引领基层治理，完善各项管理制度，优化工作流程，提高服务水平，发展志愿服务联盟，打造“互助家庭”社区新模式，共同缔造美好幸福龙光家园。

通讯员：伍家耀