今天，我们将为大家推出达罗捷派研究院的第二十一期推文，麦肯锡研究院推出的《定义公民在未来工作世界的所需能力》调研报告，调研结果来自 15 个国家的 18000 人，从而提出未来工作者须具备的技能，旨在希望各国政府能针对这些项目加强培训。本期文章，由Ziao老师从教育从业者的角度与大家分享她的感悟。

数字和人工智能技术正在改变工作世界，随着新型产业的发展随之也会有新的职业衍生出来。如今，COVID-19危机加速了这一转变，随着自动化、人工智能和机器人技术逐渐占据主导第位，对体力和人工操作技能的需求下降，高水平技能的掌握日趋重要，对社会和情感沟通技能以及技术技能的需求上升。

01

再次定义公民在

未来工作世界的所需能力

随着经济的快速发展，行业界限日渐模糊，工作性质不断变化。当我们将视野看向未来，教育和技能发展内容需要进行升级调整，帮助人们掌握更为广泛且全面的能力对如何帮助未来的世界公民提高全球胜任力、高认知能力（例如批判性思维、决策力）、社会和情感沟通能力（例如人际沟通能力、领导力等）以及技术能力（如高级数据分析能力）等便成为对当下学校教育需要面临的重要课题。

面对工作形态演变将更加趋于自动化、数字化、动态化的形式，促使教育者在根据教育经验进行知识传授的同时，有意识在按照以下三个标准对学生进行基础技能的培养：

——增加超出了自动化系统和智能机器能力的价值

——在数字环境中运作

——不断适应新的工作方式和新的职业

为进一步明确基础技能的培养方向，麦肯锡全球研究院利用自身学术研究以及在成人培训方面的经验定义基础技能的包含范围。首先从知识技能、数字技能人际技能和自我领导力这四大技能类别开始，确定了下属的13个独立技能组。例如：沟通和心理灵活性是属于认知类别的两个技能组，而团队合作有效性则属于人际类别。

随后，根据此分类规则，最终确定了属于这些技能组的56个不同的人才要素(DELTA)。称其为DELTA,而不是技能，因为它们是技能和态度的结合。例如，“适应性”和“应对不确定性”是态度。

从这里开始，研究者开始两项进一步的研究。首先，试图将当今工人的 56 个 DELTA 的熟练程度与我们认为未来证明公民的工作能力所需的水平进行比较。其次，试图衡量这些 DELTA 的熟练程度是否已经与某些与工作相关的结果相关联。

提升数字化能力及沟通能力

根据调查报告显示，受访者在数字类别的“软件使用和开发”和“理解数字系统”，这两个技能组中的熟练程度最低。沟通和规划技能组以及工作方式（均属于认知类别）的熟练程度也低于平均水平。

知识习得与保持谦逊应同步进行

从调研报告中我们不难发现，受教育程度较高的工作者们，在熟练程度方面能够取得较高分数，对工作变化也能更好的适应。

但在自我领导和人际关系范畴内，受教育较高的人群优势就没有突显，甚至有些有负系数。

能力熟练程度与收入呈正相关

报告发现，平均来说，具有较高 DELTAs 熟练度的受访者，可能成为受雇、收入较高和工作满意度较高的人。

此外，在特定的能力中拥有较高分数，也往往会导致不同的成果。例如较高收入的受试者，在“工作计划与方法”、“问对的问题”、“自信”等表现较好；而工作满意度高的受试者，在“自我激励与健康”表现最好。

而想要提高对13种能力的熟练程度，必须进行有针对性的持续的训练。为了更好的帮助学生在未来世界的竞争中拥有优势，我们不仅需要批判性的去看待今天及明天对于技能的需求，更要在今天为明天的变化打好基础。

时代的发展不仅促使行业需求的变化，需求的变化在一定程度上也在影响教育领域进行变革。

02

教育需求不断升级

推出4.0全球框架

在信息爆炸的时代，老师最不需要教给学生的就是更多的信息。学生手上已经有太多信息，他们需要的是能够理解信息，判断哪些信息重要、哪些不重要，而最重要的是能够结合这点点滴滴的信息，形成一套完整的世界观。

学校不应该太看重特定的工作技能，而要强调通用的生活技能。最重要的是能够随机应变，学习新事物，在不熟悉的环境里仍然保持心智平衡。想跟上2050 年的世界，人类不只需要发明新的想法和产品，最重要的是得一次又一次地重塑自己。

-- 以色列历史学家、作家尤瓦尔·赫拉利 《今日简史》

近几年，无论是疫情影响还是科学技术的快速革新，都使教育领域对新技术的需求不断上升。增强连通性、支持自主学习和告知学生进步的技术越来越多地作为“混合”教育的一部分，开始参与教育部署。而对于年轻学生来说，任何适合的混合学习模式其本质都是将最好的技术与密集的人际互动结合起来。

2020年1月，世界经济论坛发布了一份名为《未来学校：为第四次工业革命定义新的教育模式》的报告，该报告描述了教育4.0的全球框架、特征和方法。

教育4.0全球框架是将学习内容和学习经验转变到未来经济社会需求的全球框架，包括内容和经验两个层面的学习机制转变。

值得一提的是，教育4.0全球框架所提供的指导原则与麦肯锡研究报告在针对未来技能需求这一方向高度统一。

那么，面向未来的教育教学又该何去何从？

2021年联合国教科文组织与教育科学出版者联合推出《一起重新构想我们的未来：为教育打造新的社会契约》这一报告，报告中指出，学校学习已经发生了转变，从传播知识的空间转变为为学习者提供更多参与和探索机会的场所。学校将不再仅仅进行知识传授，而是要以全新的方式，在教育教学中不断培养学生的好奇心与求知欲。

未来教育有一个最主要的特点就是信息化、大规模个性化、深度个性化，而个性化的实质就是因材施教，这就促使教师在教学过程中采用差异化教学模式。

这种面向教育的新社会趋势，给每一个教育从业者以思考，让我们从新的角度，以新的方式去思考学习，以及学生、教师、知识和世界之间的关系。

03

学校教育应打造

面向未来的学习生态系统

当我们反思当下的教育对学生未来成长和发展的意义和价值时，需要从社会的巨变、人类学习需求和方式的革新开始。不仅是将课堂教育从“以教师为中心”向“以学生为中心”进行变革，而是要将未来五年深知更长时间的成长与发展中最需要那些能力和素养结合教学课题进行探索。这不仅是对教育底层逻辑的重新思考，更需要教学者突破当下以知识传授为核心的教育体系的基本假定。

在教学过程中，教学者们为帮助学习者们进行高质量的学习，帮助学习者们具备适应未来社会所需的能力。培养过程中，还应针对以下方面进行学习经验的提升：

培养发现问题解决问题的能力

达罗捷派用CCSS美国高中课程结合PBL项目式学习的创新教育模式，基于跨学科的项目式学习（PBL）开展教学，以项目式学习的方式通过发展适宜性的实验和探索来帮助学生建立理解和解决现实世界问题的框架。

PBL项目式学习这种教学方式不仅不会弱化学生的知识学习，反而会给课程内容带来横向的跨学科拓展，将原本的知识传授变为知识生成的过程。这在一定程度上，颠覆传统的以教师为主，学生为辅的教与学方式，采取翻转式课堂，将学生作为中心，引导学生提出问题并将所学知识应用到真实情境中。

在课程设计时，不仅真正地把学生面向未来所需要的基本素养包含进学习和课程目标，还在基于知识的叠加式创新路径下，通过问题引入自己要传授给学生的知识，并通过问题导入不断激发学生的兴趣。

“解决负责问题的能力”被视为21世纪个人和组织首屈一指的技能，在这方面，世界闻名的麦肯锡七步分析法被评为最据代表性的、系统的、完整的、稳定性强的问题解决指导方案。

而该分析法想在面对问题本质，依据数据分析、问题分解、寻找核心症结并逐步解决等核心思与PBL项目式学习方式保持高度一致。

提出问题、确立问题、探究问题、解决问题。从被动学习变主动学习、从浅表学习变深度学习、从单向学习变多向学习。这不仅极大地激发了学生的学习热情，也培养了学生的自主学习观，使学生拥有充分的学习选择权，可根据兴趣需要自由选择学习内容、学习伙伴和学习途径等，能够在实践中挖掘其各方面潜力，促进了学生多元智能的发展。

打造多元化职业探索平台

中学阶段是学生进行自我认知与探索的主要时期，是个体生涯发展的重要阶段，面临着升学和专业发展的选择。培养中学生初步的生涯意识和生涯能力，做好未来人生的准备，是高中教育的重要内容。

而职业探索其实是一次对内探究，对外探索的过程。对内通过不断的尝试，发现自己的好奇心和兴趣点，挖掘自身优势，明确能力缺陷，寻找自身内在驱动力。对外促进学生了解社会现状，职业发展趋势及对应的工作岗位内容、环境、检验职业与自身兴趣、性格、智力、职业工作价值观是否相吻合。内外兼修，通过一次次的判断，逐渐明确深入探索方向。

对于学习者来说，通常在申请大学的时候就要确定一个大概的方向，人文、商科、自然科学等。哪怕不定具体专业，也要知道自己擅长什么，对哪些感兴趣。而坐在学校的课堂里并不能拥有一个真实的工作环境，也不会知道某一领域里需要具备什么知识和技能，需要如何跟别人合作，以及这个领域未来的发展方向是什么。

而当我们将职业和未来个人发展方向的探索是前置到中学时代的，这个时候研学和实践给大家的探索提供了一个很好的方式。

达罗捷派CO-OP PROGRAM CENTER实习项目组，这个最初由学生自发运营的实习实践中心，成立至今不断为我校学生提供更好的实习实践平台进行职业探索。

实践中心有两个类别的活动，其中一个类别是调研学生对哪些方向感兴趣。如果调研结果是对汽车制造感兴趣，那么他们就会邀请特斯拉的工程师到学校里给大家讲未来的新能源电池研发；如果是更喜欢生物基因，我们前段时间还请到了新冠病毒的溯源研究小组组长，也是中科院的教授，来到学校里给大家讲疫情态势下，大国的科技政治博弈及其背景。

经历过这些后，同学们能学习到更多的东西，原来科学家不仅仅是解决科学问题，背后还涉及到国与国之间的博弈。而且他们还会在周末假期去联结我们的家长和社会资源，为想在不同职业方向探索的同学提供实习实践的机会。

通过实习实践项目，将中学生介绍到更广阔的职业领域，帮助他们通过一次次的实习实践将兴趣点进行验证，并在中学阶段进行进一步深入探索。

鼓励学生通过实习实践活动来设想自己未来的职业生涯，加强他们对学术研究价值、岗位技能重要性的理解。帮助他们建立及梳理学习生涯及职业生涯的详细规划，在学术学习能力、专业技能学习、沟通能力、抗压能力、团队协作能力、领导力、动手能力等方面进行技能提升。

在未来，人才的价值不仅仅体现在机械的工作之中，而是体现在富有创造性的、复杂性的、难以预知的工作之中。

只有具备针对真实的问题，从真实的世界中获取有用的信息、协同他人、解决问题，并在这个过程中不断认识自己、了解社会，并掌握终生学习、解决复杂问题的能力。只有掌握这种能力，我们的学生才能在未来生存下来，这也是“面向未来的教育”的重点。