适老服务是我们一直追求的目标，随着老龄化的到来，我国已逐渐进入老龄社会，怎么样为这些年长者服务是我们一直努力完善的问题。

喜迎传统节日，服务社区老年客户

重阳节，一个充满历史底蕴和人文关怀的节日，如期而至。在这个特殊的日子里，招商银行北京分行西二旗支行组织了一场重阳节特别活动，为社区老人带来了一份特别的关爱和温暖。

活动当天，招商银行北京西二旗支行邀请了社区内的很多老人来共同度过这个温馨的节日。品菊、做香包、剪头发，这些充满生活气息的活动让老人们暂时忘却了岁月的痕迹，沉浸在欢乐的海洋中。

品菊环节中，老人们聚精会神地欣赏着各式各样的菊花，畅谈着关于菊花的故事和人生感悟。茶香四溢，笑语不断，品菊活动不仅让老人们品味到了菊花的神韵，更让他们在轻松愉快的氛围中拉近了彼此的距离。

做香包环节则让老人们体验到了传统文化的魅力。在支行工作人员的指导下，老人们挑着心仪的布料和填充物，手法熟练地缝制着香包。香包虽小，却承载了他们的辛勤劳动和对美好生活的向往。当老人们看着自己亲手制作的香包时，脸上流露出了满足和自豪的笑容。

在剪发环节，支行工作人员耐心地询问每位老人的需求，根据他们的要求进行修剪。当老人们看着镜中的自己时，满眼都是满足和喜悦。这简单的一剪，却让他们的形象焕然一新，仿佛重拾了青春的活力。而支行工作人员也从他们的笑容中感受到了无尽的温暖与感动。

与此同时，由于遇上附近村子拆迁，为了尽快完成年老客户们的存单激活手续，为年老客户们提供高效、便捷的服务，支行提前准备好了办理业务所需的各种材料，支行员工自愿放弃休息时间，加班加点地为老人们服务。对于每个年老客户提出的问题，支行员工都给予了耐心解答，并手把手地指导他们如何操作，确保每位老人的需求都能得到满足。这一举措让年老客户们在节日里感受到了更多的关怀和温暖，也展现了支行的专业与服务精神。

活动结束后，支行收到了老人们的一致好评。他们纷纷表示感谢招商银行北京分行西二旗支行的关爱和组织，让他们度过了一个难忘的重阳节。招商银行北京分行西二旗支行希望通过这样的活动，让老人们感受到社会的温暖和关怀，体验到重阳节的浓厚氛围和传统文化的魅力。同时，支行也希望通过这次活动，让更多的人关注老年人的生活和需求，用实际行动去关爱老人。