今年以来，时代社区党支部、时代社区新时代文明实践站充分发挥志愿服务在基层治理中的重要作用，积极践行“为民、奉献、求实”的核心理念，不断推动志愿服务和社区治理工作走深走实、见行见效，努力造福辖区居民，凝聚向上力量。

挖掘志愿者中的“红居民”，当好业务“领雁”。

发动镇人大代表、优秀党员和“社区能人”参加“红居民志愿者服务队”，通过以活动带宣传、以党员带群众、以个人带群体的活性手段，带动小区党员、热心居民参与到环境治理工作中，发挥积极作用。不断盘活辖区优质资源，整合多元力量，联合花桥司法所、曹安所、花桥法庭和律师事务所等单位开展多元治理工作座谈会，面对面为社区居民提供各类法律援助，发挥精锐“红居民”专长，化解群众之“急”、纾解群众之“难”。组织社区党员志愿者与社区困难家庭、孤寡老人经常性开展帮扶活动，将关心关爱传递到弱势群体身边。

搭建“红居民孵化室”，擦亮社区治理“名片”。

依托社区建设开放式、共享型“红居民孵化室”，制定“工作室”职责，把志愿活动阵地建在社区，夯实社区治理基础，不断提升社区志愿者自我教育、自我管理、自我服务的能力。丰富“红居民孵化室”活动内容，引导“社区能人”和志愿者团队成员积极参加“活动，激发“草根力量”，通过活动鼓励热心居民主动参与小区事务管理，盘活辖区队伍资源，发挥群众首创作用。引导志愿者积极参与社区志愿组织的孵化培育，热情投身社区环境提升、文明劝导、文明城市宣传等各项志愿服务中，在打造社区多元共治格局方面发挥重要作用，为文明城市建设贡献坚实的力量。

建立“红居民”志愿服务机制，拉紧物业服务“牵引绳”。

成立三支“小区文明治理”服务队，建立志愿者每日寻访巡查制度。聚焦小区内的卫生环境和整治难点问题，每天由支部党员、网格员、志愿者、居民代表等组成的志愿者寻访巡查队伍，将小区中存在的卫生环境问题以水印照片的形式分享至工作群，由社区党支部、居委会督促协助物业解决各类问题。建立“大事会议谈，小事随时谈”志愿者工作机制，逐步完善“发现问题、协商问题、解决问题”的治理流程，为志愿式物业服务提供制度保障；社区建立志愿激励机制，对于居民参与社区治理活动时长进行志愿积分，开展评先选优活动，通过典型引领，形成“学习先进、崇尚先进、争当先进”的良好氛围。