4月15日，人保财险伊犁尼勒克支公司迎来了一位不同寻常的客户，他手拿锦旗，上面写着“服务好、理赔快，人保财险为人民”。进了公司大门，他逢人就说：“我要见你们领导，我要见你们的领导”。

原来3月25日下午18：00左右，尼勒克公司接到紧急电话，只听对方焦急的说：“保险公司吗，快点来人啊，我们家的奶牛全部中毒了”。报案人是农户阿里木（化名），他共养殖了80头奶牛，经查有72头牛在我公司参保。接案后工作人员立即奔赴现场开展查勘救援工作。经现场检查，80头奶牛均为误食毒草中毒。为了将农户损失降到最低点，工作人员连续奋战6个小时进行施救，最终有56头奶牛成功获救，16头奶牛因施救无效死亡。

此次灾害对该农户造成了巨大的财产损失，在他感到绝望无助之时，尼勒克公司仅用短短4个工作日便将赔款144000元打入农户账户中。于是就发生了开头那一幕，阿里木（化名）紧握着尼勒克公司经理的手，不停的说：“感谢你们，感谢你们，人保是我们农户的保护神呀！”。（信息员：吐木古提·吐门德力格  审核人：李博）