“是李师傅吗？我是下舍集镇沿街门面包子店的万宝纯，我家店里突然停电了，麻烦你过来帮忙看一看，五十多斤面粉已经和好，就等着开工做馒头、包子呢！突然间就停电了，这可怎么办是好？”

9月18日凌晨3时30分许，还在睡梦中的国网宝应县供电公司曹甸供电所员工李立军被一阵急促的手机铃声惊醒。打电话的是宝应县曹甸镇下舍集镇沿街门面包子店老板万宝纯。

“好的，我马上就来。”挂上电话，李立军立即联系同事胡化青与他一起前住。

15分钟后，两人到达了万宝纯的包子店。心急如焚的万宝纯夫妇俩早已守候在包子店门口。简单的交流后，两人立即进行故障排查。经检查，发现包子店闸刀下桩头两根出线的其中一根相线已经烧断。再经检查，包子店出线仍然使用的1.38平方毫米的铝芯线。由于线径较细，使用年代已久，再加上包子店里有一台3千瓦的搅面机，两台共6千瓦的鼓风机，一台3千瓦的冰柜，再加上照明、电水壶等用电，线路不堪重负最终烧断，需要更换较大线径的电线后才能继续使用。

于是，李立军向万宝纯说明了故障原因。万宝纯一听急了：“现在天还没亮，我到哪里去买电线啊？”

据介绍，夫妇俩租下这个店面卖包子，生意好时一天能卖600只包子左右，店面一断电就要耽搁一天的生意，这可把万宝纯夫妇俩急坏了。

按照产权分界点，客户内部用电故障不在报修范围之内，但考虑到万宝纯夫妇二人起早贪黑的确很辛苦，做生意也不容易。两人决定帮其先用上电再说。等天亮后，再让其把该换的线给换了。借着应急灯光，两人将烧坏的出线截掉一段后重新连接，并进行绝缘包扎处理。3时55分，一次送电成功。

看到包子店里的灯重新亮了起来，鼓风机呼呼作响，夫妇俩悬的心终于落了地。

“真是太感谢你们了，要不然，我们今天可就白忙活了，这两包烟你们拿着。”万宝纯夫妇俩感激地说。

“谢谢你们的好意，这烟我们不能收！不过，这条线路只能临时用一下，你们尽量不要同时使用多个用电设备。等天亮了，你联系房东买些新的电线，把这线路给换了，安全可马虎不得。”说罢，两人麻利地收拾好工具包，驱车消失在晨曦之中。

据悉，当天下午，万宝纯买好电线，李立军帮其进行了更换。（董泽云、郑宝元）