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拉卡拉上线开放平台,满足用户个性化服务需求

 Date:2022-11-30 16:31:07    来源:    作者:   访问:80   

随着中国经济的高速发展,企业用户围绕场景支付的数字化升级需求日益多元,由标准化转向个性化和定制化,一款标准化的产品已无法满足用户的所有需求。因此,洞察用户需求、定制专业化产品成为了企业致胜的关键。

近日,拉卡拉开放平台全新上线,以开放的形式为企业提供可定制化的技术解决方案。该平台能够通过26项产品能力以及通用解决方案、定制化解决方案,帮助集团型企业、连锁型企业、互联网平台型企业、供应链平台型企业等用户解决支付、资金管理、账户管理等方面需求和痛点。

目前,拉卡拉开放平台上线了两大服务板块:产品及方案站点、客户工作台。其中,客户工作台目前只针对入网用户使用,适合独立开发者使用的客户工作台尚在打磨过程中。

在产品及方案站点板块,一方面将产品能力按基础支付、资金管理、账户管理、营销能力、SaaS应用等使用场景进行分类划分,通过过滤筛选,一目了然。另一方面,将解决方案按不同的客户群体、行业场景,分为对应的通用解决方案和场景解决方案。

在客户工作台板块,拉卡拉为开放平台用户提供了一站式服务,进一步减轻用户的对接工作,提升用户开放平台使用效率。

与此同时,为了向用户提供高效的数字化运营服务,拉卡拉开放平台今后还将上线第三大服务版块——运营支撑平台,针对用户需求,为用户提供层级管理、方案配置、对账定制、渠道管理、差错处理、数据监控等服务版块。

此外,拉卡拉开放平台已打造针对一般企业、ISV服务商、平台型企业、集团型企业等不同类型企业的通用解决方案。同时,针对头部互联网平台、汽车、餐饮连锁等行业细分需求,打造出相对成熟的场景解决方案。目前,已服务于蔚来、理想、美菜网、瓜子二手车等不同类型的企业客户。

未来,拉卡拉开放平台还将不断挖掘行业场景需求,持续扩大应用场景,不断开放更多功能,以开放的心态,为合作伙伴、企业用户、独立开发者提供更加强有力的技术支撑和引导,共同构建开放的数字化生态。



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