勐秀营业点大力推行银行代扣电费业务
勐秀营业班供电面积283平方公里,供电客户共有3401户。勐秀乡地广人稀,山峦交错纵横给每月往返勐秀营业点缴费客户带来不少麻烦,也给营业班工作人员抄、核、收工作带来不小挑战。为给用户提供最大的便利,减少客户投诉,改善服务质量,确保电费及时回收,营业点与邮政储蓄银行合作到勐秀辖区大小村寨为用电客户办理电费银行代扣收业务,提高电费非现金缴费率。
目前勐秀营业班电费银行托收率达到85%以上,电费银行代扣业务消除用电客户缴费难的问题,深受用电客户好评。勐秀营业班始终坚持服务永无止境,充分发挥乐于奉献的职业追求。(董继能)
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